スマホのトラブルと解決方法

Androidゲームアプリで課金エラーが発生。有料アイテム購入が反映しない不具合。Playストアの障害？

2018.07.17 スマホサポートライン編集部

2018年7月17日、Androidユーザーの間でアプリ内課金をしようとするとエラーが発生する、アイテム購入が反映しない不具合が発生しています。Playストア経由の課金が反映されないといった問題で多くのアプリで不具合が報…
スマホのトラブルと解決方法

ポケモンクエストをアプデ後、カイリキーやミュウツーが動かなくなるバグ・不具合。ビルドアップが原因？

2018.07.13 スマホサポートライン編集部

ポケモンクエストを最新のアプリバージョン（Ver.1.0.2）がリリースされました。今回のバージョンでは、クエストの機能追加や機能改善などが行われています。 しかし、アップデート後、ポケモンが動かなくなるといった事象・不…
キャンペーン・セール情報

ソフトバンク機種、MNP特別キャンペーン。乗り換え一括0円や高額キャッシュバックあり。2018年夏モデルも対象

2018.07.05 スマホサポートライン編集部

ソフトバンクに他社から乗り換えする際に、とてもお得に契約できることでも有名なおとくケータイ.netで、機種代金が一括0円で購入できるなど、他のお店ではなかなかない特別なキャンペーンが2018年7月6日から7月16日20時…
アプリの使い方

ソフトバンク「シンプルスマホ4」を契約した時の月額料金の目安。スペックや特徴も解説

2018.07.03 スマホサポートライン編集部

ソフトバンクのお年寄り向けのシンプルスマホシリーズに約2年ぶりとなる「シンプルスマホ4」が2018年夏モデルとして登場しました。6月29日より予約受付を開始、7月下旬の発売を予定しています。 このページでは、シンプルスマ…
アプリの使い方

au Galaxy S9シリーズ「SCV38」「SCV39 」の月額料金と本体価格とスペックを比較しながら解説

2018.07.01 スマホサポートライン編集部

サムスンのギャラクシーシリーズと言えば、世界レベルと見るとAndroidで最も人気のある機種です。日本では、シャープのAQUOSシリーズやソニーのエクスペリアシリーズが勢いがありますが、ギャラクシーも非常にスペックが高く…
インスタグラム

インスタ、ストーリーズの質問機能の使い方（受付・回答・返信・削除）できない場合の対処方法も

2018.06.29 スマホサポートライン編集部

インスタグラムのストーリーズで質問をしたり、受け付けたりすることができるスタンプ機能「質問」の基本的な使い方と使えない場合や質問が入力できない場合などトラブルの対処方法について解説していきます。