スマホのトラブルと解決方法

ETC利用照会サービスになりすました迷惑メール「解約予告のお知らせ」の詳細内容と対処法

2022.08.06 スマホサポートライン編集部

ETC利用照会サービスを装ったなりすましメールが増えています。 私のところにも、ETC利用照会サービスになりすましたフィッシング詐欺メールが届きました。 非常にわかりづらい内容となっており、本物と間違えてしまう可能性もあ…
インスタグラム

インスタのストーリーが見れない、表示されない原因と対処法！バグ・不具合・障害情報【iPhone＆Android】

2022.07.07 スマホサポートライン編集部

Instagram（以下、インスタ）の投稿機能には、タイムラインに流れる通常の投稿とは別枠で、24時間で自動的に投稿が消える「ストーリーズ（以下、ストーリー）」があります。 いつも見れているはずのストーリーが突然見れなく…
インスタグラム

インスタのDMが送れない原因と対処法！バグ・不具合・障害情報【iPhone＆Android】

2022.07.06 スマホサポートライン編集部

インスタのユーザー同士で直接やりとりができる「DM（ダイレクトメッセージ）」 便利な機能ですが、突然DMが送信できなくなることがあります。 送れなくなった原因次第では、自力で直せる内容もあれば、インスタの管理元での作業が…
アプリの使い方

Twitterのタイムラインを読み込めない、表示されない原因と対処方法【iPhone＆Android】

2022.07.06 スマホサポートライン編集部

Twitterアプリでタイムライン（TL）を見ようとしたときに「問題が発生しました。再読み込みしてください。」「ツイートを読み込めません」などのエラーメッセージが表示したり、真っ白のまま何も出てこなかったりすることがあり…
スマホのトラブルと解決方法

スマホの電話が繋がらない、使えない原因と対処法！不具合・障害情報も【iPhone＆Android】

2022.07.02 スマホサポートライン編集部

突然、スマホの電話が使えなくなったことはないでしょうか？ 間違えた設定をしてしまったり、スマホが不具合を起こしたり、あるいは契約中のキャリアで通信障害が発生することもあります。 今回は、スマホの電話が繋がらない、使えない…
インスタグラム

インスタのカメラが使えない、起動できない原因と対処方法【iPhone＆Android】

2022.07.01 スマホサポートライン編集部

インスタのカメラには、エフェクトやスタンプなどのさまざまな機能に対応しており、多くのユーザーが利用しています。 そんな便利なインスタのカメラ機能ですが、突然機能しなくなってしまう事がまれにあります。 起動できなかったり、…
インスタグラム

インスタが勝手にダークモードになる、背景が黒くなる原因と対処方法【iPhone＆Android】

2022.06.30 スマホサポートライン編集部

Instagram（インスタグラム）アプリでダークモードに設定にしていないのに、勝手に背景が真っ暗・真っ黒になることがあります。 このような場合、設定間違い、アプリやスマホの不具合などにより、発生する可能性があります。 …