KDDIは、4Gガラホ・3Gケータイを契約しているユーザーを対象にタブレットを割安で契約できる「ケータイ・タブレット一緒deおトクパック」を2017年4月26日より提供を開始しました。

ワイモバイルは、SIMカード単体で契約する方を対象とした端末保障サービス「故障安心パックライト」を4月11日より提供を開始することを発表しました。オプション料金は月額500円。

加熱式タバコ「アイコス」をオンラインで予約購入する手順をご紹介します。このページでの予約は、WEBサイト上でアイコスの購入予約と来店予約をオンラインで行い、希望のiQOSストアに来店して購入する方法になります。予約は、2…

楽天市場の商品を継続して購入する「定期購入」を解約（キャンセル）手続きのやり方をご紹介します。スマホからもパソコンからもやり方はほぼ同じですので、定期購入の解約をしようとしている方の参考になるかと思います。

楽天モバイルを契約すると無料で使えるメールアドレス「楽天メール」。楽天モバイルを契約したら、申し込みしておきたいサービスのひとつです。 楽天メールはAndroidスマホで利用する場合、楽天メールアプリを利用することで利用…

KDDIは、「auスマホはじめるプログラム」の内容を改定し3月1日より提供することを発表しました。今回の改定により、他社からの乗り換え、新規契約（18歳以下）も適用可能となります。 また、割引期間が最大3年間となっていま…

auの携帯料金の支払い方法をスマートフォンから変更するやり方をご紹介します。 支払い方法の変更手続きには、「My auアプリを利用したWEB申込み」、「申込書を取り寄せて記入後郵送手続き」、「auショップに行っての手続き…

auの解約金のかからない月である更新月（解約月）の調べ方をご紹介します。スマホから「My au（旧：お客さまサポート）」アプリを用いた確認方法になります。そのほか、年契約の種類と契約内容・違約金について書いています。

auで複数契約しているスマホ、タブレットの料金や家族の携帯の料金をスマホやパソコンを用いてWEBでまとめて確認する方法と料金が1台分しか出てこない原因と対処方法を紹介します。ここでの料金は、auでの支払いの料金（請求料金…

このページでは、au公式アプリ「My au」を利用してのプラン変更およびオプション追加、廃止、データチャージ、住所変更などの各種手続きのやり方をご紹介します。「My au」のアプリをダウンロードしていない方は、アプリスト…

最近、新しいスマホに機種変更したばかりだけど、やっぱり別のスマホにしたい、ほしいスマホが発売した。機種を変えたばかりで、新しいスマホにすぐに変える事はできるのかについて、お答えします。

auでの本体代金の分割払い（割賦契約）と毎月割について、よくある質問とその答えを書いておきます。 このページでは、次の3つの質問に答えています。 ・auで新しい機種を分割支払いでの購入をする予定だが回数は指定できるのか？…

ドコモは、スマホ・タブレット向けプラン「カケホーダイ＆パケあえる」において、ドコモをひとりで契約する場合のプランの組み合わせの選択肢を拡大し、2017年1月30日より受付を開始する。 今回の変更により、「カケホーダイライ…

ドコモは、はじめてスマホを持つ方を対象した「はじめてスマホ割」に、60歳以上の方を対象とした「シニア特割」を1月30日より追加し提供が開始します。

KDDIは、auユーザー向けガス料金プラン「関電ガス なっトクプラン for au」を2月1日より受付開始することを発表しました。KDDIは関西電力が提供する都市ガスの販売代理事業者として、ガスの販売を行います。関西ガス…

KDDIは、auユーザーを対象にした無料会員制プログラムの「au STAR」のサービスのひとつである「ケータイ取り替えおたすけギフト」の特典内容の変更と電話で対象機種への機種変更を行う「ケータイ取り替えおたすけセンター」…

auスマートパスプレミアムの加入方法やauスマートパスからの切り替えのやり方とパス（スマートパス/プレミアム、ビデオパス、うたパス、ブックパス、ディズニーパス）の入会、退会（解約）の操作手順をご紹介します。