楽天市場：複数の注文を一度に配達してもらう方法。商品をまとめて受け取りたい場合

楽天市場で複数の商品を購入した際に、荷物が別々に届いたことはないでしょうか？

一緒に注文したのだから、商品をまとめて届けてほしい、何度も受け取るのが面倒だと考える方も少なくないと思います。

実は、購入時に簡単なことをするだけで注文した荷物を一緒に受け取ることができます。

この記事では、楽天市場で注文した商品をまとめて受け取る方法についてご紹介します。

楽天市場の商品が別々に届く仕組みについて

楽天市場で同日に複数の商品を注文した場合に、一緒に配達されずに別々に届くことがあります。

理由は楽天市場の中には、企業や個人事業主が運営する多数のネットショップが出店されています。楽天市場というショッピングモールの中にいくつものお店がはいっているため、同じ楽天市場で商品を買っても販売元が異なるため、買った商品が一緒に梱包されずに別々に届けられます。

ショップ買いまわりキャンペーンやお買い物マラソンなどでは、ポイントアップの仕組みが期間中に購入した店舗数によってポイントの倍率が増えるため、複数の商品を色んなお店で購入することが多くなってしまいます。

同じお店で複数商品を購入したにも関わらず、別々に届く場合は在庫が切れていたり、予約商品だったりとさまざまな理由で配送が別になることがあります。

この別々に配達される問題については、ある工夫をすることで荷物を一緒に届けてもらうことが可能になります。

複数商品をまとめて配達してもらう方法

梱包は別であっても一度にまとめて配達してもらう方法があります。

基本的なことですが、配送業者と配達日時を揃えて配達してもらうことで、複数の注文を一度に受け取ることが可能です。

楽天市場には、Amazonにある「できる限り商品をまとめて発送」のような発送オプションはないため、配達日時を一緒にするくらいしか方法はありません。

配送業者は、販売元指定になっていることが多く、複数の注文をした際に揃えるのは難しい場合がありますが、配達日時については同じに設定しておくことが可能です。

※販売店や商品によっては揃えられない場合もあります。

楽天市場で購入時に日時指定をする

楽天市場で注文する際に配達日時を全て同じ日時に指定します。配達日時を指定しておくことで、注文するお店が違っても配達日時を一緒にしておけば、配送業者がまとめて配達してくれます。

ただし、例外もあります。例えば、ヤマト運輸が配達する商品と佐川急便が配達する商品などと注文した商品が別の配送業者を利用している場合は、それぞれが荷物を届けるので受け取りは別になります。当然ですが、このように配送業者が別になっている場合は一度に受け取れません。

お届け日は、全ての商品を同じ日に設定できるよう1週間後など遅めに設定しておく必要があります。最短にすると、商品によって設定できる日が異なるため、同日にできない場合があるためです。

＜配送方法（配送業者の選択）＞

1. 楽天市場で商品を選んで注文手続きを進めます。
2. 「注文内容の確認」画面で「配送方法」の欄にある【変更】をタップします。
3. 選択可能な配送業者が表示するので、希望の配送業者を選択して【内容を変更する】をタップします。

＜注文時に配達日時を指定する方法＞

1. 楽天市場で商品を選んで注文手続きを進めます。
2. 「注文内容の確認」画面にある「お届け日時」の項目の【変更】をタップします。
3. 【日付指定】などを選んで希望のお届け日時に設定して【内容を変更する】をタップします。

注文時に日時を指定できない場合

お店や商品によっては、配達日時などを指定できない場合があります。入力フォームが設けられているお店の場合は、希望日時などを入力することで対応してもらえることがあります。（例：配達日時〇月〇日午前中を希望します）

＜配送希望を入力する＞

1. 楽天市場で商品を選んで注文手続きを進めます。
2. 「注文内容の確認」画面を開きます。
3. お届け日時の項目にある【変更】をタップします。
4. 入力フォームに配送に関する希望を入力して【内容を変更する】をタップします。

ショップによっては、配送日時を指定できないように制限されている場合もあります。変更できない場合は、配送業者に問い合わせて日時指定をするようにしましょう。詳しくは、次項「配送業者に配達日時を揃えてもらう」をご覧ください。

注文時に日時指定を忘れた場合

日時指定を忘れた場合は、ショップに問い合わせてみましょう。

ほとんどのショップは、注文完了（ご注文ありがとうございます）のメール本文の下の方に問い合わせ先のメールアドレスが記載されています。

発送前であれば、後からでも対応してもらえる可能性があります。

注文後に配送業者で配達日時を指定・変更する

配送業者に直接配達の希望日時を伝えることで変更・指定することが可能です。同じ配送業者による配達が複数ある場合は、同じ日に揃えることで一度に荷物を受け取ることが可能です。

ただし、同じ配送業者でも大型の荷物やクール便などの担当が異なる場合は、一緒に届けられないこともあります。

配送業者のサービスに荷物のお届け予定などの通知を受け取ることができます。各配送業者で設定しておくと便利です。

配送業者の日時を指定するには、まず楽天市場で注文した商品がどの配送業者が届けてくれるか調べる必要があります。

主な調べ方として、楽天市場アプリや発送完了のお知らせメールで配送情報を確認できます。

＜発送完了メールを確認する＞

下記は一例です。ショップによって、メールの記載方法が異なる場合があります。発送完了メールに伝票番号など配送に関する詳細な内容が記載されています。

＜楽天市場アプリで配送状況を確認する＞

1. 楽天市場アプリを開きます。
2. 【購入履歴】をタップします。
3. 配送情報を調べたい商品の欄にある【配送状況を確認】をタップします。
4. 配送業者や伝票番号が表示します。【受付場所・日時の変更】をタップして配達の詳細な情報を確認できます。

配送業者によって日時変更方法は異なる場合がありますが、電話やWEBなどで変更依頼ができます。

楽天市場アプリからの通知をオンにしておくと発送されたら通知を受け取ることができます。

また、郵便局やヤマト運輸は、登録しておけばLINEなどから簡単に配達日時を変更することができます。佐川急便は、WEB上などから手続きできるようになっています。特に配達が多い方は、各配送業者のサービスを登録しておくと便利ですので、ぜひ利用してみてください。

詳細記事：ゆうパックの配達日時を変更する方法！郵便局のLINE、メール、公式サイトから簡単にできる！

詳細記事：佐川急便からの荷物の配達日時を変更、指定をする方法！電話やWEBから簡単手続き！

詳細記事：ヤマト運輸の配達日時を変更する方法！電話、LINE、クロネコヤマト公式アプリから配送日・時間帯を変えられる！

受け取り場所を自宅以外にする

コンビニや宅急便ロッカー、営業所、郵便局など、自宅以外の場所で荷物を受け取ることも可能です。

配送業者によって、受け取り可能な方法は異なりますが、荷物をまとめて受け取りたい場合は、自宅以外の場所で受け取れるようにする方法もあります。

特に仕事で帰宅が遅いなど、留守にすることが多い方におすすめです。