スマホを快適に通信を行う為に、Wi-Fi接続してインターネットを閲覧しようとしても、モバイルデータ通信でインターネットに繋いでいる時よりも通信が遅くなったり、重くなったりしてしまうことがあります。このページでは、Wi-Fiの通信が遅い、重い時の原因と対処方法をご紹介します。
カテゴリー別アーカイブ: スマホのトラブルと解決方法
「Huluにアクセスできません。後ほど再試行してください。」のエラーが出た時の対処方法
huluを利用していると「Huluにアクセスできません。後ほど再試行してください。」というエラーメッセージが表示された時の対処方法をご紹介します。
スマホWi-Fi接続不良の対処方法「IPアドレス取得中」「インターネット接続不良により無効」
AndroidスマホやiPhoneのWi-Fiの設定をONにしているにも関わらずインターネットに繋がらない。Wi-Fiアイコンが表示されないと言ったトラブルが良く起こります。このように、スマートフォンを利用していて多いトラブルのひとつであるWi-Fiに関する問題。
このページでは、
・「IPアドレス取得中…」のまま接続できない。
・「インターネット接続不良により無効」とエラーメッセージが表示されて接続しない。
により、Wi-Fiに繋がらない時の対処方法をご紹介します。
Googleアカウントのログイン履歴の調べ方。不正アクセスや乗っ取り対策設定
Googleアカウントにログインした履歴を確認する方法を紹介します。ログイン履歴を確認することで、外部からの不正アクセスがされていないか、乗っ取りなどの危険性はないかなどを調べることができます。
「Googleアカウントが変更されました」と表示、パスワード入力が求められる問題発生
2月24日、朝起きてスマートフォンをみると、「Googleアカウントが変更されました。セキュリティ保護のため、もう一度ログインしてください。」をログインを要求されるといったことが多数のスマートフォンで発生している模様。
ドコモ、au、ソフトバンクなど携帯会社で分割審査が通らない人が分割を組む方法とは
新しいスマホを購入したいが、高額なため一括購入するのは、少々厳しいです。分割で支払いたいが、分割支払い（割賦契約）の審査が通らなかった。なにかいい方法はないのか？について、お答えします。
au Wi-Fi SPOTで接続できない原因と対処方法、iPhoneとAndroidの初期設定のやり方
au Wi-Fi SPOTの接続できない時の対処方法と初期設定のやり方をご紹介します。
iPhoneが圏外、検索中から復旧しない時の対処方法
iPhoneが電波をうまく受信できずに、圏外、検索中になったまま、直らない時の対処方法をご紹介します。
パスコード要求の原因と対処方法、iPhoneのロック解除パスコードを60分以内に変更してください。
iPhoneを使用していると急に、『パスコード要求、iPhoneのロック解除パスコードを60分以内に変更してください。』のメッセージが表示されることがあります。原因と設定方法（対処方法）をご紹介します。
iPhoneで勝手に電話がかかる、知らぬ間に発信する時の対策
iPhoneを操作した覚えもないのに、勝手に電話をかけてしまっている、気づかないうちに発信して通話中になっているなど、用もないのに勝手に電話がかかってしまっていたという経験はないだろうか。最近、私も何度かあり、相手側から折り返し電話を頂いたことがありました。しかし、自分では、電話をかけた覚えはない。通話終了後、発信履歴を確認すると、いつの間にか発信してしまっているようでした。iPhoneに原因があるようです。そこで、iPhoneが勝手に電話をかける原因、誤発信を防ぐための設定方法を調べました。
iPhoneでYahooメールの送信ができなくなった時の対処方法
iPhone/iPadでYahooメールを使用していて、受信はできるが、送信ができなくなってしまい、メールを送信しようとすると、『メールを送信できません @apple.smtp.mail.yahoo.co.jp用のユーザ名またはパスワードが間違っています』の表示でてしまう。このようにメールを送信できなくなってしまった時の対処方法をご紹介します。
iPhoneには、Yahooメールを使用するに当たって、3つの方法があります。
・safariなどのブラウザからYahooにログインして、Yahooメールを利用する方法
・Yahooメールアプリをダウンロードして利用する方法
・プリインストールの標準メールアプリを利用する方法
基本的には、以上の3パターンで利用することが多くなると思います。今回のトラブルであるメールが受信できるが、送信ができないという症状が起こるのは、標準のメールアプリを利用した時に発生する。標準メールアプリでは、Yahooメールをはじめ、キャリアメール、Gmail、PCメールなど複数のアカウントをひとつのアプリで一括管理できるので、利用している方も多くいます。
それでは、Yahooメールが受信はできるが、送信できなくなってしまった時の対処方法をご紹介します。
対処方法 Playストアが開かない、使えないなどエラーが発生
Androidのスマートフォンで多いトラブルである『Playストア（Google Play）』がタップしても反応しない、開かない、繋がらないなどで使えない状態になってしまい、アプリのダウンロードやアップデートなどを行うことができなくなってしまうことがあります。
症状はさまざまで、エラーメッセージが出て使用できない、Playストアをタップしても起動しない、Playストアが一瞬起動しすぐに閉じてしまう（強制終了）など。ひどい時は、Playストアをタップすると勝手に電源が切れてしまったり、スマホ本体が再起動したりとすることもあります。
そこで、Playストアが利用できない時に確認、または試して頂きたい対処方法をご紹介します。
Googleアプリが強制終了、急に落ちてしまう不具合が多発する、原因はなんだ？
本日（6月14日）0時頃から、Androidスマホ/タブレットでGoogleアプリを起動すると強制終了する、急にアプリが落ちると言った症状が発生しています。Googleアプリを開くと、『問題が発生したため、Googleアプリを終了します。』の表示が。日本全国各地で発生しているようで、範囲は大規模なようです。
※Googleアプリの不具合は、改善されたようです。改善されていない方は、下記の改善方法をお試しください。
micro SDカードのデータが読み込まなくなった時に試してみること
スマホの大切なデータを保存するために利用したり、スマホのストレージ容量を空ける為に使用するmicro SDカード（マイクロ エスディーカード）。Androidのスマートフォンを使用している方ならmicro SDカードにデータを保存、バックアップしている方が多いかと思います。しかし、不具合等により、microSDが急に認識しなくなってしまうことがあります。スマホ上にトラブルの表示が・・・microSDカードが認識されていません、破損しています、挿入されていませんなどでデータを読み込まなくなり、データを見ることができなくなってしまった。そんな時にmicroSDカードを復旧させるために試して頂きたい方法をご紹介します。
iPhoneライトニングケーブル断線・故障対策と無料交換の方法
充電ケーブルの断線・故障の経験がある方は、意外と多くいるようです。特にiPhoneやiPadなどのアップル製品の純正の充電ケーブルであるライトニングケーブル（Lightning USBケーブル）の故障を多く聞きます。接触が悪くなった、急に充電しなくなった、など。一方、まったく故障したことがないという人も。機械物なので、当たりはずれもあるのかもしれませんが、やはり使い方に大きな影響があるのではないでしょうか。Lightning USBケーブル1本で2200円します。故障する前に対策しておきましょう。
このページでは、iPhone/iPadの充電ケーブルの取り扱い方法、無料交換の方法や故障対策などをご紹介します。