スマホのトラブルと解決方法

スマホのトラブルと解決方法

【佐川急便】スマートクラブにログインできない原因と対処法

佐川急便のウェブサービスである「スマートクラブ」にログインできない場合があります。 ログインIDとパスワードが合っているはずなのにログインできない、初めて利用するけれどログインのやり方がわからないなど、人それぞれログイン…

インスタグラム

インスタが起動しない、開けない、落ちる原因と対処法!不具合・障害情報あり

日常的にインスタグラムを使用している方も多いと思います。 しかし、突然インスタアプリを起動できなくなったり、すぐに落ちてしまい開けなかったりする不具合が起きることがあります。もしトラブルに見舞われた時は、適当なことはせず…

スマホのトラブルと解決方法

Androidアプリが「繰り返し停止しています」のエラーが表示する不具合・バグの対処方法

Androidスマホを使用していると「○○(アプリ名)が繰り返し停止しています」といったエラーメッセージが表示し、アプリが開けなかったり、突然落ちてしまったりすることがあります。 この記事では、Androidで「○○が繰…

スマホのトラブルと解決方法

偽警告「iPhoneで3件のウイルス検出、バッテリーが感染しダメージ」の対処方法

iPhoneでネット検索をしていたところ、「バッテリーがウイルスに感染しているから、アプリを使ってマルウェアを除去しましょう」と言った通知が表示しました。 結論から言うと、アプリのインストールを促すタイプの偽警告です。基…

スマホのトラブルと解決方法

危険「Amazon.co.jpアカウント所有権の証明」の偽メール!詐欺に騙されないで!

Amazonになりすました詐欺メールが私のメールアドレスに送られてきました。 あらゆる種類の詐欺メールが存在しますが、今回はお馴染みの「アカウントが停止されました」のパターンです。 「アカウント所有権の証明」と言った件名…

スマホのトラブルと解決方法

「Amazon.co.jpアカウントが無効になっています」は危険!フィッシング詐欺メールに注意

「【重要】Amazon.co.jpアカウントが無効になっています」と題したメールが届いたので、こちらのメールについて解説していきます。 Amazonのロゴを使用するなど、本物か偽物かわかりづらい詐欺メールになっています。…

スマホのトラブルと解決方法

iPhoneで楽天モバイルのキャリア設定アップデートの通知が何回も表示する不具合

楽天モバイル(MNO)をiPhoneで使用しているユーザーの間で、キャリア設定アップデートを完了できない問題が発生しています。 アップデートをタップしても、繰り返し「キャリア設定アップデート」の通知が表示し、バージョンア…

スマホのトラブルと解決方法

Amazonのタイムセールボタンがなくなった!開く方法やアプリから消えた理由は?

Amazonで買い物をする際には、チェックしておきたいタイムセール情報ですが、常に開催されているはずの数量限定タイムセールなどの商品ページに移動できるタイムセールボタンが消えています。 タイムセール画面へのボタンが表示し…

スマホのトラブルと解決方法

楽天モバイル(UN-LIMIT)の初期設定【iPhone&Android】。MNOもAPN設定は必要?電話やネットに繋がらない原因と対処方法

MNO版楽天モバイル(楽天アンリミット)のサービスが2020年4月8日より開始しました。 楽天モバイルのSIMカードやスマホが届いたら、最初に行うのが開通するための初期設定です。 この記事では、楽天モバイル(Rakute…

スマホのトラブルと解決方法

どんなときもWiFiで通信障害、不具合が発生!遅い、繋がらない、エラー12など。いつ復旧する?補償はあるの?

どんなときもWiFiにおいて、2020年2月に続き、3月にも大規模障害、不具合が発生しております。 この記事では、どんなときもWiFiで2月、3月と発生している通信障害や不具合状況、原因や補償についてご紹介します。

スマホのトラブルと解決方法

iPhoneの1Passwordアプリが開かない!フリーズして認証&パスワード入力画面が表示しない場合の対処方法

パソコンやスマホを利用していると、アカウントの登録をする機会が多く、IDやパスワードの管理が大変です。かと言って、同じIDやパスワードの使いまわしは危険なので、ひとつひとつ違うIDやパスワードを設定するのがおすすめです。…

スマホのトラブルと解決方法

【iPhone&Android】スマホやアプリが重い!動作が鈍い、処理が遅い時に考えられる原因と対処方法

スマホを使っていて、反応が悪かったり、動作が遅かったりした経験はないでしょうか? スマホ本体の異常、アプリの問題、ネット回線のトラブルなど、スマホの動作が遅い時には様々な原因が考えられます。 この記事では、スマホやアプリ…

スマホのトラブルと解決方法

楽天ペイ、楽天カードで障害発生!システムエラーで使えない不具合!

楽天の決済サービスである「楽天ペイ」と「楽天カード」が2019年11月23日7時頃からシステムエラーなどが表示し利用できない状態となっています。 この記事では、楽天ペイと楽天カードの障害情報と発生状況、規模など、ユーザー…

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マナーモードに設定しているのに音が出る原因と対処方法【Androidスマホ&iPhone】

スマホの設定をマナーモードにしているはずなのに、なぜか音が出てしまい、疑問に思ったり、驚いたことはないでしょうか? 設定や仕様であることが原因であったり、スマホ本体が故障しているということもあります。 この記事では、マナ…