台風や震災などの影響により、停電してしまったときにも頼りになるスマホですが、充電がなくなってしまっては元も子もありません。地域によっては、大雨、設備トラブルなどで停電することがよくあります。 停電中、スマホの充電がなくな…

「お使いのAppStore.IDがロックされています.サービス番号********」というタイトルのApp Storeを装った偽メールが届きました。同じメールが届いてどうすればいいかわからないという方は参考にしてみてくだ…

Playストアに届いている通知を開こうとすると、Playストアが停止、強制終了、再起動するといった事象が報告されており、通知を開けない、消せないといった不具合が起きているユーザーが増えています。 このページでは、現在（2…

Android版の公式YouTubeアプリでログアウトができないとの声が増えています。 私の端末でもバージョン13.32.52にアップデートしたところ、以前のようなログアウトができなくなっていることが確認できました（20…

スマートフォンでの連絡やインターネットなどは、生活の一部となっている方も多く、2018年のある調査では人口の8割以上が利用している欠かせないものとなっています。 そんなスマホですが、従来のガラケーと比べると充電の減りも早…

電源ボタンを押しても電源がつかない、画面が真っ暗なまま・・・ ついさっきまで、使えていたはずのスマホが電源オンにできないといったトラブルを経験されたこともあるのではないでしょうか。 このページでは、スマホの電源が入らなく…

YouTubeアプリを利用している一部のユーザーで画面が左によって一部だけしか表示しないバグが発生しています。このページでは、この不具合の内容と対処方法についてご紹介します。

Androidスマホでいつも使っているブルーライトカットのアプリを起動させた際に、突然「ウイルスが見つかりました！」のメッセージと「Speedy Cleaner – Boost & Clean」アプリ…

今度は、「私たちはあなたの Apple ID アカウントを無効にしました」という詐欺メールが届きましたので、内容を紹介していきます。以前にも、Apple IDがロックされている、iCloudにサインインされたというような…

ここ数日、YouTubeアプリでシークバーをタップしても反応しない、動かないといった事象（仕様変更？）とログアウトできない、ログアウトボタンが出てこない不具合が多く報告が増えています。それぞれの内容とできる対処法について…

2018年7月17日、Androidユーザーの間でアプリ内課金をしようとするとエラーが発生する、アイテム購入が反映しない不具合が発生しています。Playストア経由の課金が反映されないといった問題で多くのアプリで不具合が報…

2018年7月14日より、Google関連のアプリやサービスがAndroidスマホで使えなくなる不具合が発生しています。Android5.0、5.1などの5番代で同様の事象が多く確認されています。 Google関連サービ…

2018年7月14日より、スマホのバッテリーの消費が激しい、異常に熱くなる、動作が鈍い、重すぎるといった症状が多くの端末で発生しています。原因や対処方法について解説していきます。

ポケモンクエストを最新のアプリバージョン（Ver.1.0.2）がリリースされました。今回のバージョンでは、クエストの機能追加や機能改善などが行われています。 しかし、アップデート後、ポケモンが動かなくなるといった事象・不…

とうらぶ（刀剣乱舞 ONLINE Pocket）がエラーコード100000により、アプリを開けない、ログインできないといったユーザーが2018年7月10日19時30分ごろから続出しています。 意外と簡単なことで解決する場…

Xperia XZ2でモンストやパズドラなどのアプリで効果音やBGMが出ない不具合が一部で報告されています。原因や対処方法について見ていきます。 本件についての投稿は、6月1日頃の発売直後から見かけるようになり、件数自体…

Android版「Google Keep」アプリをアップデート後からひらがな入力になってしまい、文字変換することができない不具合が発生しています。

LINEゲームのポコポコを起動させようとしても、タイトル画面で「UPDATING…」のまま進まなくなったり、ネットワークエラーになるなどの不具合が発生しています。2018年5月19日19時頃確認。