スマホのトラブルと解決方法

スマホのトラブルと解決方法

ETC利用照会サービスになりすました迷惑メール「解約予告のお知らせ」の詳細内容と対処法

ETC利用照会サービスを装ったなりすましメールが増えています。 私のところにも、ETC利用照会サービスになりすましたフィッシング詐欺メールが届きました。 非常にわかりづらい内容となっており、本物と間違えてしまう可能性もあ…

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スマホの電源を切れない!オフにできない原因と対処法【iPhone&Android】

電源を入れていることが多いスマホですが、時には電源をオフにしておきたいことがあります。 スマホが使えない場所に入る時や、バッテリー節約のためしばらく電源を切っておきたい時など。 いざ電源を落とそうと思ったら、なぜかいつも…

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【楽天モバイル】今日の通信障害の原因や復旧情報を確認する方法【iPhone&Android】

突然、電波が圏外から復旧しなくなったり、ネットができなくなったりすることがあります。 不具合の原因はさまざまあり、通信設備の故障、システム障害などにより、回線そのもので起きる場合があります。 このような通信障害が発生した…

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【ソフトバンク】今日の通信障害の確認方法!原因や復旧状況、対策など【iPhone&Android】

電話やデータ通信ができなくなる原因のひとつに通信障害があります。 それは契約中の回線で発生し、契約者に影響を及ぼす可能性があるものです。 もし通信障害が疑われる場合は、障害情報の確認を行い、状況に応じた適当な対応をしまし…

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【au】今日の通信障害の原因や発生状況を確認する方法と対策【iPhone&Android】

auなどの回線を契約していると、圏外エリアや電波が不安定な場所を除き、スマホでいつでも電話やインターネットを楽しむことができます。 しかし、通信障害が原因で、電話やデータ通信が突然できなくなってしまうことがあります。どの…

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【ドコモ】現在発生中の通信障害を調べる方法と対処法!不具合の原因や復旧作業の状況などについて

ドコモを契約していて、電話やインターネットが繋がらなくなった経験はないでしょうか? スマホやアプリの不具合で使えなくなることもありますが、ドコモ回線で通信障害が原因でしばらく使えなくなることもあります。 トラブルが発生し…

スマホのトラブルと解決方法

スマホの電話が繋がらない、使えない原因と対処法!不具合・障害情報も【iPhone&Android】

突然、スマホの電話が使えなくなったことはないでしょうか? 間違えた設定をしてしまったり、スマホが不具合を起こしたり、あるいは契約中のキャリアで通信障害が発生することもあります。 今回は、スマホの電話が繋がらない、使えない…

スマホのトラブルと解決方法

偽メール「エポスカードご利用 確認のお願い」本物かどうか調べるには?

身に覚えのないクレジットカードの請求が届いたらどうしますか? それはもしかすると、クレジットカード会社のなりすましメールかもしれません。 誰かに使われたかもしれないと心配するかもしれませんが、詐欺業者からのメールに返信し…

スマホのトラブルと解決方法

Amazonが乗っ取られた?スパムメール「Amazonでのご注文」の偽物と本物の見分け方

アカウントの乗っ取り。ニュースなどでよく聞くけれど、まさか自分が乗っ取られることはないだろうと、安易に考えていませんか? 甘い考えや思い込みは禁物です。いつどこで情報が抜き取られ、自分のアカウントが乗っ取られるかもわかり…

スマホのトラブルと解決方法

スマホで電話を切れない、通話を終了できない時の対処法【iPhone&Android】

スマホで通話を終わりたいのに、終了できなかったことはないでしょうか? ここで言うのは、相手の話が終わらず電話を切れないという話ではなく、終話ボタンを押しても電話が切れない場合など、自分のスマホ上で起こる問題になります。 …

スマホのトラブルと解決方法

スマホで通話中に突然電話が切れる原因と対処方法【iPhone&Android】

通話中になぜか突然電話が切れたことはないでしょうか? 突然電話が切れることもあれば、その前に何らかの問題が発生しているケースもあります。例えば、声が聞き取りづらかったり、雑音が入っていたり、声が通じなかったりなど。 電話…

スマホのトラブルと解決方法

Androidスマホの画面が自動で消えない、スリープにならない原因と対処法

多くの方が使用しているスマホは、自動的にスリープモードに移行するよう設定されています。 しかし、何らかの問題で、画面が点きっぱなしになっていたり、暗くならなかったりする不具合が起こります。 簡単な設定間違いもあれば、スマ…

スマホのトラブルと解決方法

楽天スーパーポイントスクリーンアプリが開かない、すぐに落ちる不具合の対処法

楽天のポイ活アプリ「楽天スーパーポイントスクリーン」を起動させると、すぐに落ちてしまい、開けない不具合が発生しています。 私の環境では、2021年10月14日から確認しています。他のユーザーでも同様の不具合が発生している…

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スマホでChromeアプリの検索履歴が消せない、削除できない場合の対処法【Android&iPhone】

Chrome(クローム)アプリで閲覧したウェブサイトや検索した履歴が保存されるようになっています。 これらの履歴から、前回訪れたサイトや検索ワードを調べたり、アクセスしたりすることができる便利な機能です。 不要な履歴につ…

スマホのトラブルと解決方法

【佐川急便】スマートクラブにログインできない原因と対処法

佐川急便のウェブサービスである「スマートクラブ」にログインできない場合があります。 ログインIDとパスワードが合っているはずなのにログインできない、初めて利用するけれどログインのやり方がわからないなど、人それぞれログイン…

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Androidアプリが「繰り返し停止しています」のエラーが表示する不具合・バグの対処方法

Androidスマホを使用していると「○○(アプリ名)が繰り返し停止しています」といったエラーメッセージが表示し、アプリが開けなかったり、突然落ちてしまったりすることがあります。 この記事では、Androidで「○○が繰…

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偽警告「iPhoneで3件のウイルス検出、バッテリーが感染しダメージ」の対処方法

iPhoneでネット検索をしていたところ、「バッテリーがウイルスに感染しているから、アプリを使ってマルウェアを除去しましょう」と言った通知が表示しました。 結論から言うと、アプリのインストールを促すタイプの偽警告です。基…