Android版LINEアプリをバージョン8.6.0にアップデート後、LINEトークで送信、受信した画像・写真を保存しても写真アプリに保存されていないユーザーが一部で発生しています。LINEのバグで画像が保存できない、ダウンロードできないとの報告があがっています。
画像が保存できない事象
今回発生しているトラブルは、LINEトーク内の保存したい画像を選択し、ダウンロードボタンをタップすると「写真を保存しました」とは画面に表示するものの、実際はアルバムなどの写真管理アプリを確認しても保存されていないというもの。
私のAQUOS sense（Android8.0）でも同じ事象が起きており、アルバムを開いても何も入っていない状態です。
LINEで画像が保存できない。真っ黒になる…
— みき (@miki_ki3) 2018年5月12日
中には、アルバムにデータはあるものの、データは真っ黒な状態になっているユーザーもいるようです。
同じようにバージョン8.6.0にアップデートした他のAndroid端末で確認したところ、ほかの端末では正常に動作することが確認でき、すべての端末で発生しているというわけではなさそうです。
京セラのDIGNOや富士通のArrowsでも試しましたが正常に保存できました。こちらはAndroid7.x。
スクショやカメラで撮影した写真は保存できず。ただ、データによっては、正常に保存できるものとできないものもあるようです。
誕生日に貰ったイラスト保存ししようとたんだけど端末で読み込めない😢最近LINEで送られてきた写真保存できない😢なぜかシフト表の写真は普通に保存できた😢😢😢
— さちゃきん (@sachakin_02) 2018年5月13日
LINEの画像が保存できない….つら_(:3 」∠)_ 昨日の楽しそうな写真が保存できない….
— なみきさんざか (@373no_shima) 2018年5月13日
不具合が発生した端末の共通点、原因の詳細はわかりませんでしたが、最新バージョンアップデートすることで改善しました。
8.6.1へアップデートで不具合解消
バージョン8.6.1がリリースしており、本バージョンで修正されたようでアップデート後、正常に保存できるようになりました。
アップデート方法
【Playストア】⇒【三】⇒【マイアプリ＆ゲーム】⇒LINEの横の【更新】をタップ
アップデート後、改善しない場合は、LINEアプリやアルバム（ギャラリー）のキャッシュの削除、アプリや端末の再起動を試してください。
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