ビッグローブ株式会社は、MVNOサービス『BIGLOBE SIM』で利用するスマホやタブレットを対象として水没や故障などを保証する『BIGLOBE SIM端末保証サービス』を月額500円で7月27日より提供を開始します。BIGLOBE SIM端末保証サービスは、BIGLOBE SIMの利用者を対象に、40000万円までの修理・交換費用を保証するサービス。機種は、対象のAndroid機種となっており、iPhoneやiPadについては対象外となります。条件を満たせば、他社で購入したSIMフリースマホや中古端末も保証の対象となります。
さらに、複数端末の保証が可能で、例えば、シェアSIMで2台利用している場合は、BIGLOBE SIM端末保証サービス1契約分の料金で2台分の保証も可能。
保証の条件は、
・対象の端末であること
・端末が過去90日間にBIGLOBE SIMでLTE通信した実績がある
・保証利用2回目まで
（サービス開始から1年間に2回まで利用可。翌年も2回まで）
・自然故障は、端末がメーカーの発売日から36ヶ月以内が対象
・故障発生から10日以内の連絡をする
となっています。もちろん保証に加入している期間が条件となります。解約した月に関しては月末まで有効。
サービスの適用タイミングは、申し込みをした月の翌月1日より適用となります。BIGLOBE SIMと本サービスの同時申し込みの場合は、SIMが到着した月の翌月1日より適用開始となります。
ビッグローブが実施した調査結果によると、水没・破損の経験者は約16％、今後恐れている失敗で水没・破損が約29％となっています。水没や故障はいつ起こってもおかしくありません。毎日使うものなので保証があると安心です。データのバックアップも定期的に行うようにしておきましょう。
他社で購入のSIMフリースマホも対象となる「BIGLOBE SIM端末保証サービス」を開始 ～BIGLOBE SIMで利用中の端末の故障による通信不能に月額500円で対応～
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