iPhone画面録画が開始しない。ボタンが白丸から赤丸にならない原因

iOS11の新機能であるスクリーンレコーディング機能（画面収録）を使って、画面を録画しようとしたときに録画ボタンを押しても録画ができないということがあります。

この記事では、画面収録が開始しない原因と対処方法について解説してきます。

画面収録とは

iOS11より対応した画面を録画する機能です。iPhoneやiPadなどの画面を録画して保存することができます。

音声はスマホ内部の音だけでなく、外部の音の録音も可能。例えば、画面収録機能を使えば、自分の操作している画面を録画したり、ゲームのプレイ動画や実況動画などの撮影したりできます。

基本的な画面収録の使い方はこちらの記事（iPhone単体で画面録画。iOS11の新機能「スクレコ」機能の使い方）で解説しています

録画が開始しない

通常、画面収録ボタンを押すとカウントダウンが始まり中央が赤丸になります。

正常：白丸⇒３⇒２⇒１⇒赤丸

赤丸になっている間が録画中であることを表し、ボタンの他にもステータスバーも赤色になります。

録画ボタンがグレーアウトして押せない

コントロールセンターを呼び出し、画面収録のボタングレーアウトしている状態でタップしても反応しないことがあります。

録画ボタンが赤丸にならない

しかし、赤丸にならずに録画が開始しない。白丸に戻る。

問題①：白丸⇒３⇒２⇒１⇒白丸

問題②：白丸⇒白丸（3,2,1のカウントもなく変化なし）

問題は機能制限による設定が原因

上記のような問題が発生し、録画が開始しないというのであれば、端末設定を変更するだけで解決できる可能性が高いです。

具体的には、端末設定の「機能制限」内にある「画面収録」を無効にしている可能性が高いです。やり方はOSバージョンによって違いますので、ご自身の環境に応じた操作を行ってください。

設定方法を2パターン紹介します。設定ができたら、画面収録が開始するか確かめてみてください。

※動作確認環境：iOS11、iOS12、iOS13

パターン1：画面収録を制限しない

画面収録を使える設定に変更します。

＜操作手順＞
iOS11の場合：【設定】⇒【一般】⇒【機能制限】⇒【機能制限用パスコード入力（※1）】⇒下方向にスクロールしてGAME CENTERの項目内の【画面収録】をオンにして下さい。

iOS12、iOS13の場合：【設定】⇒【スクリーンタイム】⇒【コンテンツとプライバシーの制限】⇒【コンテンツ制限】⇒「コンテンツとプライバシーの制限」のスイッチをオン⇒一番下の【画面収録】が「許可しない」になっている場合は「許可」に変更する

パターン2：機能制限をオフにする

機能制限は使わない方は機能制限自体をオフしても使えるようになります

＜操作手順＞
iOS11：【設定】⇒【一般】⇒【機能制限】⇒【機能制限用パスコード入力（※1）】⇒【機能制限を解除】⇒【機能制限用パスコード入力】

iOS12、iOS13の場合：【設定】⇒【スクリーンタイム】⇒【コンテンツとプライバシーの制限】⇒「コンテンツとプライバシーの制限」のスイッチをオフにする

※1：操作中に求められる機能制限用パスコードは画面ロック用のパスコードとは別ものです。同じものにも設定できますが違う者にしている可能性もあります。

設定しても録画できない

上記設定をしても解決しない場合は、設定が反映していない可能性があります。

一度、iPhoneを再起動してみてください。

電源が立ち上がったら、録画できる状態になっているか確認してみましょう。