LINEショッピングのトップページに表示するキャンペーンバナーを消せないというトラブルを解決できないユーザーが一部で発生しています。操作方法だけわかれば簡単なものなので、LINEショッピングが使えなくなって困っている方は、参考にしてみてください。
トラブルの内容
LINEショッピングを開きと、画面中央に「ホームアイコン追加+起動でポイントプレゼント」というキャンペーンバナーが表示します。
このキャンペーンは、2018年5月11日から開催されているキャンペーンで期間は、5月20日までとなっています。タイトルの通り、ホーム画面にLINEショッピングのホームアイコンを追加、そのアイコンからLINEショッピングで起動することでポイントがもらえるというもの。
今回のトラブル内容は、ホームアイコンを追加しても、何度も同じキャンペーンの広告バナーが表示して、LINEショッピングが利用できない状態になっています。消えないというより消し方がわからないといった方が多いようです。
ホームアイコン1つの追加と起動でLINEポイントを10ポイント、10個追加で最大100ポイント獲得できます。過去にショップアイコンを利用したことがある場合でもキャンペーンの対象となっていますので、ぜひ参加しておきましょう。
キャンペーンバナーを消す方法
トラブルとはいっても、LINEアプリを使っているとよくあるバナーの表示パターンです。
キャンペーンバナーの色のついている部分に目が行きがちですが、よく見ると「キャンペーンに参加する」の下に【一週間表示しない】と表示しています。この部分をタップするだけで、バナーは消えていつも通りLINEショッピングを利用できるようになります。
それでも何度も表示する場合は、アプリの再起動やスマホの再起動を試してみてください。
消した後にもう一度、キャンペーンページを開きたい場合は、LINEショッピングトップページにあるキャンペーンバナーからアクセスできます。
LINEショッピングを含め、LINEアプリでは、同じようなお知らせやキャンペーンバナーがポップアップするときがあります。消し方に困った方は、バナーの周りに「表示しない」や「バツマーク」がないかよく見てみましょう。消すためのボタンが用意されているはずなので、ボタンをタップして消しましょう。
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