LINEオープンチャットの検索ができない、検索フォームが消えた原因と対処方法

LINEアプリに2019年8月19日より、一般ユーザーも利用可能となった「オープンチャット」ですが、オープンチャットのトークルームの検索ができないとの報告が相次いでいます。

今回は、LINEオープンチャットの検索ができない、検索機能が使えない、検索フォームが表示しない原因と対処方法について解説していきます。

LINEオープンチャット検索のやり方

オープンチャットの検索機能の利用手順は次の通りです。

1. LINEアプリを起動する
2. 【ホームタブ】のオープンチャットをタップする（または【トークタブ】の右上の【吹き出しアイコン】⇒【オープンチャット】をタップする）
3. オープンチャットの画面が開くので、画面上にある「検索フォーム」にキーワードを入力して検索する
4. すると、関連するオープンチャットのトークルームが表示します。

以上でオープンチャットの検索を行う事ができます。

オープンチャットの検索機能の利用条件

オープンチャットの利用条件には、元々、LINEの年齢認証済みである事、18歳以上である事が条件として設けられていましたが、2020年12月11日より、全てのLINEユーザーがオープンチャットの検索機能を利用できるようになりました。

メンテナンス中：検索機能が消えた、使えなくなった場合

2019年8月20日より、オープンチャットの検索機能が利用できなくなっています。（同時におすすめのオープンチャットトークルームも表示しなくなっています）

理由は、メンテナンスのために利用停止している状況です。LINE公式で発表されています。

2019年8月24日、現時点ではメンテ中で全員が使えないので、待つしかありません。

検索機能が利用できない場合

オープンチャットの検索機能の利用は、LINEアプリから誰でも利用できるようになっているため、検索機能が利用できない場合は、一時的な不具合やメンテナンスなどが考えられます。

利用できない場合は、公式からのお知らせを確認してみましょう。メンテナンスのお知らせが公開されているかもしれません。

原因が不明な場合は、アプリの再起動やスマホ本体の再起動をお試しください。システムの不具合などの可能性もありますので、しばらく時間を置いてから利用するようにしてください。

目的のオープンチャットが検索にヒットしない

探しているオープンチャットが検索して見つからない、検索にヒットしないという場合は、いくつかの原因が考えられます。

• 目的のオープンチャットが非公開設定（検索を許可しない）になっている
• オープンチャットのトークルームが削除された
• 検索するキーワード（オープンチャット名）を間違えている

などが考えられます。以上を踏まえたうえで、入力ミスなどのないように注意しながら、もう一度検索して見て下さい。