ログインエラー!LINEの新規登録でFacebookアカウントを使ってログインできない場合の対処方法

LINEアプリで初めてアカウントを作成する際に、電話番号を使わずに「Facebookアカウント」を利用して作成することができますが、その際にログインエラーとなり先に進めないことがありました。

この記事では、私が行った対処方法をご紹介していきます。同じようにログインエラーになって、お困りの方は、ぜひ参考にしてみてください。

2020年4月12日を持って、Facebookアカウントを使ったLINEの新規登録ができなくなりました。新規登録には電話番号(SMSまたは音声通話による認証)が必要となります。

ログインエラーが発生するまでの経緯

今回、私が行ったのは、Android版のLINEアプリ(バージョン9.19.3)です。

LINEアプリを起動し、【はじめる】をタップします。電話へのアクセス権の許可を求められますが、ここでは【今はしない】を選択。電話番号かFacebookで登録を進める事ができます。ここで【Facebookログイン】をタップ。

LINE新規登録

もう一度【Facebookログイン】をタップすると、自分のFacebookアカウントが表示するので、【○○としてログイン】をタップすると、ログインエラーが発生し先に進めない状態になりました。

ログインエラー

最初に定番のLINEの再起動、Facebookアプリの再起動やデータ消去を行いましたが、何度ログインしようとしても同じようにエラーが表示します。

Facebookログインエラーの対処方法

私の場合は、Facebookアプリにログインしている状態でしたので、すぐに【○○としてログイン】と画面遷移が行われました。

まず試したのは、Facebookをログアウトして、もう一度LINEアプリにFacebookアカウントでログインして見ることにしました。

【Facebookログイン】をタップすると、Facebookアプリではログアウトされているので、ここでFacebookのメールアドレスとパスワードを求められます。

入力しログインしてみると、次のエラーメッセージが表示しました。

Facebookエラー

このアプリケーションは利用できません。利用しようとしているアプリは、利用不可となっているか、アクセスが制限されています。

Facebookアカウントを取得してから、特に何も設定していないので心当たりはなかったのですが、念のため、Facebookの設定を確認してみることにしました。

それらしい設定は、「アプリ・ウェブサイト・ゲーム」の設定です。この設定をオフにしていると、Facebookを利用してアプリやウェブサイトにログインできなくなります。

設定手順は下記の通りです。

  1. Facebookアプリを起動します。
  2. 右上の【メニューボタン(三)】⇒【設定】⇒【アプリとウェブサイト】⇒【アプリとウェブサイト 編集する】の順にタップします。
  3. 【オフにする】or【オンにする】をタップして設定できます。

※動作確認:Facebookアプリ バージョン246.0.0.49.121

私の場合は、オンになっていたので問題なさそうでしたが、念のため、オフにしてから、オンに設定をやり直しました。

その後、LINEを開いて、Facebookログインすると、ついにログインすることに成功しました。「アプリ・ウェブサイト・ゲーム」の設定を触った事で解決したのか、無事LINEアカウントを新規作成することができました。

ログインできない時に試しておきたい事

私の場合は、「アプリ・ウェブサイト・ゲーム」の設定の設定で解決しましたが、解決しない場合は下記の操作も試してみてください。

  • アプリの再起動
  • アプリを最新バージョンにアップデート
  • アプリのデータ消去
  • アプリの再インストール
  • スマホの再起動
  • Facebookのアプリとウェブサイトの設定をオンにする
  • しばらく時間をおいてから行う

※Facebookアカウントの新規作成直後は、エラーが出てログインできない事が多いようです。数時間時間をあけてから、ログインして見て下さい。

調べていると、Facebookアプリをアンインストールして、ログインすると解決したとの情報もありましたので、何がきっかけになっているかわかりません。

場合によっては、LINEかFacebookのサーバーで不具合が起きている可能性もあります。うまくいかない場合は、しばらく時間を空けてから行うだけで解決するかもしれません。

26 件のコメント

  • 上記の方法でやってもだめだったのですが、一度Facebookをログアウトしたら不幸にも電話番号の要求をされ、電話番号を入れてfacebookアカウントを復旧させたあとにもう一度LINEアカウトを作成しようと挑戦したら難なく作ることができました。

  • 無事にログインできました。
    「オンにする」ではなおりませんでしたが、すべてのアプリを更新したりしているうちにできました。
    ありがとうございました。

  • 同じことで困ってたので参考になりました。
    オフにしてもエラーだったのでFBアプリを最新バージョンにして再度オフで試して通りました。

  • 僕の場合はFacebookをダウンロードし、LINEを再ダウンロードしたらいけました!
    本当に助かりました!

  • 上記のようにやったら上手くいかず。
    でも、Facebookを1回ログアウトしてまた入ったら、出来ました!
    皆さんもやってみてください!

  • 携帯は持ってますが、今現在契約しておらず電話番号を持ってません。
    数年前にすでにfacebookアカウントを利用してあまり利用せずにアプリも消しましたが、入用になったので再度試したら以前にfacebookでラインを利用したことがあるとでて、その時に登録した電話番号にSMSを送ると出ましたが、その携帯は壊れてる上に番号を解約しています。
    新たにfacebookアカウントを電話番号登録なしで作りましたができませんでした。
    ちょっと特殊な状況ですので諦めました。

  • 先に試されている事全て試してもダメでした。

    ですが30分後にLINEアカウント作成可能になったので、恐らくFacebookアカウント作成直後は、一定期間規制がかかるのだと感じます。

    次に見る方へ、1時間待ってみてからをお勧めします。

  • ログイン出来ました。ありがとうございます。

    facebookでオフにして、オンに出来なかったのですが、lineからfacebookにログインする工程でオンを求められ、オンにしたらログイン出来ました

  • フェイスブックでログインするを選んで、携帯番号ではなく、メールアドレス入れたら行けました

  • 電話番号が入力できませんでしたが、メモ帳に打ち込み、コピペしたら電話番号でログインできました!

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    携帯電話業界の経験者やアプリエンジニアなどのモバイルに関する専門知識を有するライターがiPhone、Androidの料金や使い方などスマホに関する情報をお届けします。初心者にも理解しやすく読みやすい記事を目標に書いています。