スマホを強制再起動する方法。フリーズして電源が入らない等の不具合に【Android&iPhone】

スマホがタップしても反応しないなど操作不能になった場合などの不具合やバグが発生している状態であっても、強制的に電源を入れなおす方法(強制再起動)が用意されています。

このページでは、強制再起動の操作方法を機種ごとにご紹介します。トラブル時にご活用ください。

再起動と強制再起動について

再起動は、システムやアプリを終了させてから、起動し直す操作です。主にスマホの電源を切って、入れなおす操作が再起動に当たります。

スマホやアプリの動作が不安定、異常が見られる場合に行うことで改善することがあります。下記の操作で再起動を行えます。

<再起動>

  • 電源ボタンを長押しして電源を切る。電源ボタンを長押しで電源を入れ直す
  • 電源ボタンを長押しして表示するメニューから「再起動」をタップ

※機種によって操作方法が異なる場合があります。

強制再起動は、文字通り強制的にシステムやアプリを終了させて、再起動させる操作です。通常の再起動とは異なる特殊な操作で強制再起動を行うことができます。強制再起動のやり方は、下記で紹介します。

強制再起動はどういう時に使う?

強制再起動が必要になるのは、通常の再起動ができなくなった時に行います。フリーズした時や電源が入らなくなった時に行ってみてください。

例えば、スマホがフリーズして画面が固まり、電源ボタンや画面タップをしても全く反応しないことがあります。このような時に強制再起動を行うことで改善することがよくあります。

また、画面が真っ暗な状態で電源が入らない場合にも有効です。画面が真っ暗で電源が切れていると思いきや、実は真っ暗な状態でフリーズしていることもあります。このような場合にも強制再起動で復活します。

以上のように、通常の再起動で改善しないことでも強制再起動をするだけで簡単に解決できることがよくあります。重度の不具合やバグが起きていないフリーズくらいであれば、強制再起動で大抵は改善します。

強制再起動のやり方

メーカーや機種別に強制再起動の操作方法が異なります。ここでは、iPhone機種別、Androidメーカー別に紹介しています。

iPhoneシリーズ

・iPhone6sシリーズ、SE以前のモデル
「電源ボタン」と「ホームボタン」をAppleのロゴが表示されるまで同時に長押し

・iPhone7シリーズ
「電源ボタン」と「音量を下げる」ボタンをAppleのロゴが表示されるまで同時に長押し

iPhone7、iPhone7Plusの強制再起動のやり方、フリーズなど不具合発生時に

・iPhone8シリーズ、iPhone X、XSシリーズ、XR、11シリーズ
【音量を上げるボタンを押す】⇒【音量を下げるボタンを押す】⇒Appleのロゴが出るまで【サイドボタン長押し】

iPhone11、XS、XRでの「スクリーンショット」と「強制再起動」のやり方

Androidスマホ(メーカー別)

お持ちの機種によって操作方法が異なる場合があります。下記の方法でできない場合は取扱説明書やメーカー公式サイトでご確認ください。

なお、特定の操作で強制再起動ができるのは、電池パック取り外しができない機種がほとんどです。電池パックの脱着ができる機種については、電池パックを外して強制的に電源を切る、そして電池パックを入れなおして電源を入れなおすことで強制再起動を行えます。

GALAXYシリーズ(サムスン)

電源ボタンと音量downキーを同時に10秒ほど長押し

Xperiaシリーズ(ソニー)

・電源ボタンと音量UPキーを同時に10秒ほど長押し

・SIMカードの挿入口の近くに強制終了ボタンをおして強制的に電源を入れなおすことができる機種もあります。

AQUOSシリーズ(シャープ)

電源ボタンだけ10秒ほど長押し

DIGNOシリーズ(京セラ)

電源ボタンと音量大キーを同時に10秒ほど長押し

Arrowsシリーズ(富士通)

電源ボタンと音量アップキーを同時に10秒ほど長押し(強制的に電源を切る)⇒電源ボタンを長押しして電源を入れる

OPPOシリーズ(オッポ)

電源ボタンと音量アップキーを同時に8秒以上長押し、OPPOのロゴが表示したら指を離して下さい。

特別な操作をしないで再起動したい場合

通常の再起動ができない状態で、強制再起動の操作を行ったが反応しなかったり、やり方がわからなかったりと、強制再起動ができないことがあります。

そのような場合は、しばらく放置して電源が勝手に切れるまで待ってみましょう。その後、充電をして電源を入れれば再度起動させることができます。充電残量が多いと電池切れまで時間がかかりますが、どうしようもない場合は、電池切れを待つのもありです。

ただし、スマホが異常に熱を持っている場合などは問題があるので、ただちに電源を切るようにしてください。電池パックを外せる機種の場合は、電池パックを外すことで強制的に電源を切ることが可能です。

電源オフや強制再起動などの反応もなく異常が見られる場合は、携帯ショップやメーカーなどに相談してみてください。

55 件のコメント

  • 助かりました!

    真っ黒になっ、てウンともスンとも言わない京セラ機…
    「電源ボタンと音量大ボタンの同時長押し」で見事復旧!!
    覚えておきます。

    ありがとうございました。

  • Xperiaでライブ配信を観ようとしたら急にフリーズしましたが、仰せの通り電源ボタンと音量UPのボタン同時長押しで強制再起動できました。ありがとうございました。

  • 諦めかけていましたが、DIGNOで電源ボタンと音量大ボタンで再起動できました!ありがとうございました

  • 音量ダウンと電源ボタンで再起動ができました。それからロゴが出たのですが、画面が真っ暗になり反応しません。

    その状態で再起動をしてみても同じような状態になります。機種はLGstyleです。

    • 画面が真っ暗になると言うのは電源は切れている状態でしょうか?

      電源が切れてしまっている場合は、電池切れの可能性がありますので、しばらく充電してからお試しください。

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    携帯電話業界の経験者やアプリエンジニアなどのモバイルに関する専門知識を有するライターがiPhone、Androidの料金や使い方などスマホに関する情報をお届けします。初心者にも理解しやすく読みやすい記事を目標に書いています。