ディズニーシアターの動画が重い、再生できない！フリーズする原因と対処方法

動画を見ていて、途中まで快適に見れていたけれど、突然読み込み中になって動かなくなったり、フリーズして再生されなくなったりした経験はないでしょうか？

つい最近、私もディズニーシアターでトイストーリーを見ようとしたときにフリーズしてしまい見れなくなったことがありました。

この記事では、ディズニーシアターの動画がフリーズするなどして、スムーズに再生できなった時に考えられる原因と対処方法について解説します。

初心者の方にもわかりやすいように基本的な事から紹介しています。お困りの方は、是非参考にしてみてください。

ディズニーシアターの動画が重い！フリーズする原因と対処方法

ディズニーシアターだけに限らずに、動画が重くなったり、フリーズしたりするのには、次のような原因が考えられます。

それぞれの対処方法について詳しく見ていきましょう。

スマホやタブレットなどに接続している回線の速度が遅い事で動画がスムーズに再生できていない可能性があります。

通信を行いながら動画を再生する「ストリーミング再生」で視聴する場合は、通信速度が遅いと映像の取得が間に合わず、動画が止まったり、進んだりとスムーズに動画を見れない事があります。

この問題を解決するには、主に次のような方法があります。

根本的な問題ですが、通信速度の遅い回線を利用している場合は、映像や音声の取得が間に合わず、フリーズするなどの不具合が起きます。

Wi-Fiなどの通信速度の速い回線を利用できる場合は、回線を切り替えて利用してお試しください。

Wi-Fiの通信速度が遅い場合は、同時接続台数を減らしたり、WiFiルーターの電源を入れなおしたりする事で改善する可能性があります。

動画の画質が良いほど、データ容量が大きくなるため、速い通信が必要になります。

スムーズに再生できない場合は、画質を落として再生してみましょう。画質をひとつ落とすだけで大幅に通信量を減らすことができます。

スマホやタブレットの画面サイズの場合は、最高画質にしなくても、高画質や標準画質でも十分きれいな映像を楽しめると思います。

ディズニーシアターの動画を再生する方法として、通信を行いながら動画を再生する「ストリーミング再生」とダウンロードしてから再生する「オフライン再生」があります。

ダウンロードした動画は、電波状況関係なく、インターネットに繋がっていないオフライン環境で動画を再生できるので、回線速度が遅いから動画がフリーズするといった心配はありません。

事前に見たい動画をダウンロードさえしておけば、電波の弱い場所や入らない場所でも快適に動画を楽しむことができます。

ディズニーシアターだけに限った事ではありませんが、可能性としてサービスそのものに通信障害などの何らかの不具合が起きる事があります。

この場合は、自分だけでなく、ディズニーシアターを利用するユーザーの多くが同じような不具合に遭遇しています。

このようなサーバーやシステムなどの不具合は、インターネット上のサービスでは珍しくありません。この場合は、システムが復旧するまで、時間をおいてから再生できるか試してみてください。大規模な問題でなければ、数分から1時間程度で復旧するケースがほとんどです。