オトモンドロップモンスターハンターストーリーズのエラー、バグなど不具合発生時の対処方法

スマホ向けゲームアプリ「オトモンドロップモンスターハンターストーリーズ」で、エラー、バグなどの不具合が発生した時の対処方法をご紹介します。

現在確認されている不具合の確認方法

まずは、不具合が起こっているのは自分だけなのか、複数人で発生しているのか確認する必要があります。

・アプリを起動させて【ヘルプ】⇒【不具合のお知らせ】より、現在確認されている不具合を確認することができます。こちらは公式情報になるので、リアルタイムで反映していないことがあります。

・自分以外も不具合が発生しているか調べる方法：TwitterやYahooリアルタイム検索にアクセスして「オトモンドロップ 不具合」などとキーワードを入力して検索することで不具合情報を調べることができます。

また、不具合情報がすぐに反映していないことがあります。同様の症状が複数で確認できたら、改善されるまでしばらく待ってみましょう。

通信エラー（エラーコード：-4）

エラー多ない？#オトモンドロップ pic.twitter.com/m50UTHnGxo

— ‍ちゃす‍@‍もんはん (@Mhnamechas) 2016年11月19日

自分だけに不具合が発生している場合

自分だけで発生している場合は、下記の対処法で改善する可能性があります。

自分の端末だけで発生している不具合なら、大半が以上のいずれかの方法で改善します。

問い合わせる

不具合が改善しない場合は、運営に問い合わせることができます。