本日(6月14日)0時頃から、Androidスマホ/タブレットでGoogleアプリを起動すると強制終了する、急にアプリが落ちると言った症状が発生しています。Googleアプリを開くと、『問題が発生したため、Googleアプリを終了します。』の表示が。日本全国各地で発生しているようで、範囲は大規模なようです。
※Googleアプリの不具合は、改善されたようです。改善されていない方は、下記の改善方法をお試しください。
Google検索ができない!!という声が多数上がっています。Googleアプリが全く使えない状態・・・
私の端末でも、Googleアプリで開くと、すぐにホーム画面に戻ってしまう。もしくは、問題が発生したため、Googleアプリを終了します。の表示が出てしまい使うことができない状態です。
恐らく、Googleアプリ上で不具合が発生しているものである為、修正が入るまでは、使えそうになさそうです。
Googleアプリで検索ができませんが、一時回避手段として、別のブラウザを利用することで検索はできます。プリインストールさせているブラウザアプリやGoogle Chromeは、問題なく起動します。
もしくは、Playストアから別のブラウザアプリをダウンロードして、検索を試して下さい。全ての端末で利用できるか不明ですが、私の端末では、利用可能です。
また、他のブラウザからGoogleのページ(検索エンジン)の利用できています。
※ツイッター上でもかなりの件数がツイートされています
Googleアプリ使えん pic.twitter.com/fpA5Rz3deo
— 元幹部 (@Kanbu12) 2016年6月13日
《追記 改善方法》
Googleアプリのバージョンをダウングレードさせ、旧バージョン(アプリ表示名:Google検索)で正常に起動するか試してみたところ、問題なく使えています。(ver.3.3.12.11.6182.arm)
操作手順:【設定】⇒【アプリ】⇒【全てのアプリからGoogleアプリを選択】⇒【アップデート削除】
再度最新バージョン(アプリ表示名:Googleアプリ)にアップデートしてみると、改善しています。(ver.5.14.32.16.arm)
操作手順:【Playストア】⇒【マイアプリを開く】⇒【Google検索を更新】
不具合が発生している場合で、googleアプリがアップデート可能な状態にある場合は、まずアップデートすることで改善する可能性があります。アップデートができない状態の場合は、上記の手順でダウングレードさせ、再びアップデートすることで改善すると思います。
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