スマホの充電が急激になくなる現象でショップに訪れるユーザーも少なくありません。 充電残量が50％残っていたはずが急に電源がきれたり、今朝満タンにしたはずなのに、昼には画面が真っ暗になっていたりと、スマホを見ると突然使えな…

わしのスマホよ！なぜ動かんのじゃっ！ っとスマホが急に動かなくなってしまった、固まってしまってタップしても反応がなく困ったことはないでしょうか？ スマホ初心者の方が解決できずに、躓くことが多いトラブルのひとつです。 イン…

インターネットのページの読み込みが突然遅くなり、サイトがなかなか開かなくなったという経験はないでしょうか。 スマートフォンやパソコンを使っているとよくあることなので原因と対処方法を理解しておくと今後必ず役に立ちます。 今…

スマホの画面が一部だけしか反応しなくなってしまった時！ なんとかしてデータをバックアップする為にできる対策！ 画面が割れて、画面の上側だけ反応する、左下だけ反応する右半分だけ反応するなど 一部だけが反応すると言う症状にな…

スマホを水没させてしまったり、水に濡れてしまったりして、電源が入らなくなった時に、大変なのが大切なデータをスマホ本体に保存していた時です。 スマホ本体は買い替えれば、何とかなりますが、データはバックアップしていないと戻っ…

自宅のWi-Fiが繋がらない・・・Wi-Fiの設定は、ONになっているし、接続先のSSIDが別の回線に繋がっていないことも確認済みで設定は問題はなさそうだけど、接続が完了しない、エラーになるといった経験はないでしょうか？…

迷惑メールフィルターを設定したがほしいメールもはいらなくなってしまった！なんて経験はないでしょうか？設定を少し間違えてしまうと、ほしいメールが受信できなかったり、不要なメールを拒否できなかったすることもあります。今回は、…

auスマホを使っていると、Cメール（SMS）が送信できないといったトラブルが発生することがあります。簡単な問題なら、すぐに解決できることも少なくありません。 このページでは、Cメールが送信できなくなった時の原因と対処方法…

Eメールが受信できないという方へ 今回は、Eメールが受信できなくなってしまった時にプロが怪しいと思う6つのポイントを紹介していきます。

スマホを使っていると電話帳のデータが勝手に消えてしまっている・・・・・という経験は、ないでしょうか？Androidスマホ、iPhoneどちらを使っていてもあり得てしまう事です。 電話帳を赤外線やBluetoothで転送し…

シャープ、富士通のスマートフォンで頻発している不具合があります。『辞書のアップデートが通知バーに常に表示されたままで終わらない』というトラブルが良く起こっています。今回は、こちらのトラブルが発生した時の解決方法についてご…

スマホの着信音、アラーム音や動画、音楽の音量が小さくなっている。スマホの故障の可能性もあるのですが、アプリが原因で音量が小さくなっている事があります。着信音の音量が小さくなったという人がいたのですが、設定を見ても音量は、…

スマホがタップしても反応しないなど操作不能になった場合などの不具合やバグが発生している状態であっても、強制的に電源を入れなおす方法（強制再起動）が用意されています。 このページでは、強制再起動の操作方法を機種ごとにご紹介…

ネット検索しようとすると「ページがみつかりませんでした」「ページを開けません。iPhoneがインターネットに接続していません」など、AndroidスマホやiPhoneが急にネットに繋がらなくなってしまった・・・という時に…

スマホの落下や強い衝撃などが原因で液晶画面（ディスプレイ）が割れてしまい、タッチパネルが反応しなくなり操作できなくなってしまうことがあります。 画面はついているがタップしても反応しないということはよくあり、少し割れただけ…

スマホに画面ロックの設定をすることで、落としたり、無くしたりした時に第三者の手によって、勝手に利用されたりするのを防ぐことができますが、設定したのはいいが画面ロックの解除ができなくなってしまったという時の対処方法を紹介し…