au通信障害か。Cメールが送受信できない、電波が悪い、アプリが使えないなど

本日(2017年9月3日)auサーバーになんらかの問題が発生している模様で、多くのauユーザーから通信障害が発生しているとの報告が上がっています。正確な時間はわかりませんが、本日正午頃から不具合に関する報告が増えています。

ネットワーク通信障害によるユーザーへの影響

KDD公式サイトの 障害・メンテナンス情報には、障害についての案内は掲載されていませんが(9月3日18時55分確認時点)、SNSなどインターネット上でも障害の可能性を示唆する投稿や発生している不具合について多く投稿されています。

・Cメール(SMS)が使えない
・電波が悪い
・アプリが使えない
・GPS検索ができない

など、多岐にわたり障害の影響を受けているようです。特にCメールへの影響が著しい。電波の受信に関する問題が目立っていることから、通話への影響もありそうです。

auショップの管理システムでも障害が発生しているようで、機種変更ができなかったとの声も。障害の影響を受けている店舗では、機種変更や新規契約などの時間のかかる手続きは本日中にするのは難しくなりそうです。他の手続きもいつもより時間がかかりそうです。

全国規模で障害が発生しているようです。復旧待ちになりそうです。

コメントを残す

ABOUTこの記事をかいた人

アバター

携帯電話業界の経験者やアプリエンジニアなどのモバイルに関する専門知識を有するライターがiPhone、Androidの料金や使い方などスマホに関する情報をお届けします。初心者にも理解しやすく読みやすい記事を目標に書いています。