AbemaTVの有料プランの解約のやり方。プレミアムプランをフリープランに変更する方法。

AbemaTVの有料プランである「プレミアムプラン」の解約のやり方をご紹介します。AbemaTV自体は無料で利用できるサービスですので、プレミアムプランから無料の「フリープラン」への変更するということになります。

フリープラン変更後は、フリープラン対象のコンテンツを除き、プレミアムプラン限定の「見逃し視聴」の動画や「Abemaビデオ」を見ることができなくなります。放送中の番組については今まで通り視聴できます。

解約するにあたっての注意事項

AbemaTVのプレミアムプランを退会するには、決済登録したデバイス(OS)から解約手続きを行う必要があります。例えば、iPhoneのAbemaTVアプリでプレミアムプランの登録をした場合は、Androidデバイスやパソコンなど、登録したデバイス(OS)以外からは解約できません。

AbemaTVヘルプによると、24時間以上前に解約を行わないと、プレミアムプランが更新されることがあるとのことです。解約する際は、更新されるまで24時間以上時間がある状態で手続きを行うようにして下さい。

解約後も、次回の更新日前日までサービスを利用する事ができます。

WEBサイト版(パソコン表示)

※2020年1月3日時点の操作手順です。

次回更新日時を見て、次に料金が発生する日付を確認できます。

  1. AbemaTV公式サイトを開きます。
  2. 左下にある【視聴プラン】をタップします。
  3. 登録情報の項目にある「Abemaプレミアム」の横の【解約する】をタップします。
  4. 確認画面が表示するので、もう一度【解約する】をタップします。
Abemaプレミアム解約

iPhone版アプリでの操作手順

※本記事作成時のアプリバージョン iOS:Ver.2.1.2

①AbemaTVアプリを起動させて、【メニュー(三)】⇒【設定】⇒【視聴プラン】と進めます。

②現在のプランが有料(プレミアムプラン)になっていることを確認します。続いて【購読管理】をタップすると、「iTunes Storeで開きますか?」と記載されたダイアログボックスが表示されます。【開く】を選択します。

③iTunes StoreのAbemaTVのページに遷移します。ご利用中の登録が「無料トライアル」と表示されていたら、現在無料期間ということになります。

※ここで紹介しているのは、1ヶ月無料体験期間中の操作および画像です。

④【トライアル(登録)をキャンセルする】⇒【確認】をタップしたら、解約完了です。

解約完了後もAbemaTVの視聴プランはプレミアムプランになったままです。キャンセルしても次回の更新までの期間中は、プレミアムプランのサービスを利用することができます。期間終了後に、フリープランに自動的に戻ります。

Android版アプリでの操作手順

上記で紹介したiPhoneでの操作手順と同じように、アプリを起動させて、【メニュー(三)】⇒【設定】⇒【視聴プラン】⇒【はい】と進めます。

次に、Google PlayストアのAbemaTVのページが表示されたら、【定期購入を管理】⇒【キャンセル】⇒【定期購入を解約】と進めて手続きを行います。

18 件のコメント

  • 違っていたら申し訳ないのですが、最初は私も貴方と同じように「はい」というのが出てこなくて「使ってみる」っていうのが出てきました。

    やり方をいっぱい調べて実行したのですが、出来なくて悩んでたらアカウントを2つ持っていることを思い出し、違う方のアカウントでダメ元でしたら解約できました!
    参考になればと思って返信させて頂きました。

  • 11月8日に契約して11月9日に解約手続きをしたのですが、まだプレミアムプランのように無料で見続ける事が出来ます。本当に料金は発生しないのでしょうか

  • 登録した時と同じ環境から解約してください。

    違う環境からだと解約ボタンが表示しないみたいです。

  • 「視聴プラン」 を押した後に『iTunes Storeから解約』と言うのを押してもなぜかAppStoreに接続ができないんです。
    (iPhoneです)

  • 私も解約手続きをしても解約ボタンが消えません。でも、サブスクリプションをキャンセルというボタンは消えました。

  • 解約手順をしても、定期購入が見つかりませんでした、と出ます、どうすればいいのでしょうか?誰か教えてください

  • サブスクリプションをキャンセルというのは消えたのですが設定を開いてみるとまだプレミアムプランで登録されています。期間がすぎたら消えるのでしょうか?

  • 視聴プランを確認したらフリープランになっていました。プレミアムプランを解約した覚えがないのですが、このままにしておいてもプレミアムプランの月額料金は請求されないのでしょうか?

  • 設定を開くとサブスクリプションをキャンセル??は消えたのですがサブスクリプションとプライバシーについてと出てくるんですが?解約できてます??

  • 視聴プランで解約するを押してもサブスクリプションというのがでて解約画面に行かないのですが、どうしたらいいですか?

  • Androidを初期化してアカウント、全部の情報が分からなくて、解約ができずプレミアムのままでずっと料金が発生しています。

    abemaの方からGoogleに問い合わせして解約方法を聞いてほしいと言われました。

    わかる方いたら教えてください。

  • 解約できているか確認したところ、まだ視聴プランはabemaプレミアムになっていました。

    それを押したら解約期限の隣に解約すると赤文字で出て来ます。その赤文字を押したらAppleのサブスクリプション画面に移動します。とでてきます。

    移動したらサブスクリプションの編集画面が出て来ます。解約済とは出て来ません。これは解約できているのでしょうか?

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    携帯電話業界の経験者やアプリエンジニアなどのモバイルに関する専門知識を有するライターがiPhone、Androidの料金や使い方などスマホに関する情報をお届けします。初心者にも理解しやすく読みやすい記事を目標に書いています。