Threadsで投稿できないエラー・バグ・不具合の対処法【iPhone&Android】

Twitterの対抗アプリとしても注目を集めるMeta社のテキスト共有アプリ「Threads(スレッズ)」

テキストベースの投稿が可能で、写真や動画の添付もできますが、何らかのトラブルで投稿ができない不具合やエラーが発生することがあります。

このように投稿できない不具合が起きた場合、どのように対処すれば良いのでしょうか?

この記事では、Threads(スレッズ)アプリで投稿できない原因と対処法を解説します。

Threadsで投稿ができない原因

Threadsアプリで投稿ができない場合、下記のような原因が考えられます。

<主な原因>

  • スマホの通信状態が悪い
  • Threadsアプリのバグ・不具合
  • スマホのバグ・不具合
  • Threads側の障害

ご自身の不具合状況をよく確認した上で、適切な対応を取るようにしましょう。

Threadsで投稿できない時の対処法

下表は、Threadsアプリで投稿ができない時の原因別の主な対処法です。

原因 主な対処法
通信状態が悪い 通信状態を改善する(回線の切り替え、電波状態の改善など)
Threadsのバグ・不具合 Threadsアプリをアップデートする、再起動する、キャッシュを消去する、再インストールする
スマホのバグ・不具合 スマホを再起動する、不要な起動中のアプリを終了する、内部ストレージの空き容量を増やす
Threads側の障害 Threadsの障害情報を確認する、Web版Threadsで投稿する

2023年7月12日現在、投稿ボタンを開くとアプリが落ちたり、写真を添付するとエラーになったりするといった現象が起きるユーザーが一部で発生しています。

これらの不具合に対して、現在共有されている対処法には、下表のようなものがあります。

状況 主な対処法
投稿や返信の画面を開くとアプリが落ちる Simejiなどのサードパーティ製のキーボードアプリがオフにする
写真を添付するとエラーになる 一度に投稿する写真の枚数を減らす、写真の容量を小さいものにする(サイズを10MB以下)

※動作確認環境:iPhone 14 Pro(iOS16.4.5)、Pixel 7a(Android13)、Threadsのアプリバージョン(iOS版Ver.289.0、Android版Ver.291.0.0.31.111)

Simejiをオフにする

Threadsの投稿ボタンや返信ボタンをタップすると、アプリが落ちると報告するユーザーが一部で発生しています(2023年7月時点)。

この不具合は、キーボードアプリ「Simeji」を利用している場合、オフにすることで解決したとの報告があります。

同様の不具合でお困りの方は、Simejiをオフにして解消されるか確認してみましょう。

<iPhoneの場合:Simejiをオフにする方法>

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 【Simeji】をタップします。(Simejiが見つからない場合は、設定画面上の検索フォームで検索できます)
  3. 【キーボード】をタップします。
  4. 「Simeji」のスイッチをオフにします。
iPhoneでSimejiをオフにする

<Androidの場合:Simejiをオフにする方法>

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 【システム】をタップします。
  3. 【言語と入力】をタップします。
    Androidで言語の入力を設定をする
  4. 【画面キーボード】をタップします。
  5. 「Simeji」のスイッチをオフにします。
    AndroidでSimejiをオフにする

通信状態を改善する

Threadsで投稿するにはインターネットに接続できる環境にある必要があります。

インターネットに繋がらない状態で新規投稿をした場合、「投稿中…」と表示されますが、しばらくすると「投稿をアップロードできませんでした」とエラーメッセージが表示されます。

また、インターネットに接続できる状態であっても、一時的に通信が切断されたり、通信速度が遅かったりすると、エラーになる可能性があります。

まずは、電波状態を改善してからスレッドを投稿するようにしましょう。

<主な対処法>

  • 通信回線をオフにしてから再接続する(機内モードのオンオフなど)
  • 通信が安定した回線に切り替える(Wi-Fi回線、モバイル回線の切り替え)
  • 電波の受信が弱い場合は、電波状態が良い場所に移動する
  • Wi-Fi回線に問題がある場合は、Wi-Fiルーターとモデムを再起動する(自己所有の場合)
  • 通信速度が制限されていないか確認する
  • 通信回線の障害情報を確認する
  • スマホの通信に関係する設定を見直す
  • スマホを再起動する

Threadsアプリをアップデートする

現在インストール中のThreadsのアプリバージョンで不具合やバグによって、新規投稿ができない状態にあるかもしれません。

アプリストア(iPhoneはApp Store、AndroidはPlayストア)にアクセスして、Threadsのバージョンアップが可能な場合は、最新バージョンにアップデートしてみてください。

<iPhoneの場合:Threadsアプリを更新する方法>

  1. App Storeを開きます。
  2. 右下にある【検索】をタップして、「Threads」を検索します。
    App Storeでアプリを検索する
  3. 【Threads, an Instagram app】をタップします。
  4. Threadsのバージョン情報を確認して問題がなければ【アップデート】をタップします。
    iOS版Threadsをアップデートする

<Androidの場合:Threadsアプリを更新する方法>

  1. ホーム画面やアプリ一覧画面にある【Threadsのアイコン】を長押しします。
  2. メニューが表示されたら【ⓘ(アプリ情報)】をタップします。
  3. 画面下までスクロールして【アプリの詳細】をタップします。
  4. Threadsのバージョン情報を確認して問題がなければ【更新】をタップします。
Android版Threadsをアップデートする

Threadsアプリを再起動する

Threadsアプリの動作が不安定となり、投稿できなくなることが考えられます。

Threadsアプリの不具合が疑われる場合は、アプリを再起動して問題が解消されるか確認してみましょう。

一時的な不具合であれば、Threadsアプリの再起動で改善する可能性があります。

<iPhoneの場合:Threadsアプリを再起動する方法>

  1. 画面下から上にスワイプし、画面から指を離さずに止めます。そして、Appスイッチャーが表示されてから指を離します。※1
  2. 【Threadsのプレビュー】を上にスワイプします。
  3. ホーム画面などにある【Threads】をタップします。
iPhoneでThreadsを再起動する

※1:iPhone SEなどのように、ホームボタンが搭載されている機種の場合は、【ホームボタン】を2回連続で押して、Appスイッチャーを表示できます。

<Androidの場合:Threadsアプリを再起動する方法>

  1. 画面下から上にスワイプし、画面から指を離さずに止めます。そして、マルチタスク画面が表示されてから指を離します。※2
  2. 【Threadsのプレビュー】を上にスワイプします。
  3. ホーム画面などにある【Threads】をタップします。
AndroidでThreadsを再起動する

※2:マルチタスクボタンがある機種や設定の場合は、当該ボタンをタップして、マルチタスク画面を表示できます。

スマホを再起動する

スマホ本体の異常により、Threadsアプリが正常に機能しなくなる場合があります。

このようなスマホ本体に問題が発生しているケースでは、スマホ本体を再起動することにより、不具合を解消できる可能性があります。

スマホの電源を入れ直してから、Threadsアプリで投稿できるかどうか確認してみましょう。

<iPhoneの場合:システムを再起動する方法>

  1. iPhoneの左右側面にある【サイドボタン】と【音量を下げるボタン】の2ボタンを同時に長押しします。※3
  2. 電源メニューが表示されたら【電源アイコン】を右端までスライドします。
  3. iPhoneの電源が切れてから【サイドボタン】を長押しします。
iPhone 14 Proを再起動する

※3:iPhone SEなどのように、ホームボタンが搭載されている機種の場合は、【電源ボタン】のみを長押しします。

<Androidの場合:システムを再起動する方法>

  1. 【電源ボタン】を長押しします。※4
  2. 電源メニューが表示されたら【再起動】をタップします。
Pixel 7aを再起動する(電源ボタン長押し)

※4:使用機種や電源ボタンの設定によって【電源ボタン】と【音量を上げるボタン】を同時押しします。

Threadsの障害情報を確認する

Threads側の障害により、投稿ができない不具合が発生していることが考えられます。

Threads側の障害の場合、基本的にはユーザー側で対応できることはないため、復旧するのを待つ必要があります。しばらく時間を置いてから、改善されているか確認するようにしましょう。

障害が起きているかどうかは、TwitterやYahooリアルタイム検索にアクセスして、「Threads 投稿できない」とツイートを検索して判断することが可能です。

投稿できないとの情報が複数見られる場合は、Threads側の障害であることを予想できます。

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携帯電話業界の経験者やアプリエンジニアなどのスマホやアプリに関する専門知識を有するライターが記事を執筆しております。 初心者にもわかりやすいように難しい専門用語をできるだけ少なくし、簡潔で読みやすい記事をお届けします。