スマホのトラブルと解決方法

楽天カード支払い機能の復旧は3日深夜か。サイバー被害・個人情報の漏えいの事象なし

2018.03.03 スマホサポートライン編集部

楽天カードのシステム障害で楽天カードが使えないユーザーが続出し、楽天カードアプリや公式WEBサイトにも接続できない状態に陥りました。19時時点楽天カード公式サイトにアクセスできるようになっています。 ＜2018年3月4日…
スマホのトラブルと解決方法

楽天カードが使えない、アプリ・サイトに繋がらない、メンテナンス中の原因は？復旧はいつ？

2018.03.03 スマホサポートライン編集部

楽天カードのアプリ、サイトに接続できない状態が続いています（公式発表によると3月1日11時50分ごろから）。楽天カードによる支払いもできなくなっている模様（一部では使えたという方もいるみたいです）。
キャンペーン・セール情報

【Web限定】楽天モバイルの機種代金が半額以下が大量の楽天スーパーセール

2018.02.28 スマホサポートライン編集部

楽天市場が開催する最大級セール「楽天スーパーSALE」が2018年3月3日からスタートします。本セールでは、楽天モバイル取り扱いのスマートフォン本体を大幅割引する端末割引や人気機種が半額以下になるタイムセールも行わるほか…
アプリの使い方

Yahooカレンダーに好きな野球＆サッカーチームの試合日・結果を表示する方法

2018.02.21 スマホサポートライン編集部

Yahooカレンダーアプリのカレンダー画面に好きなスポーツチームのスケジュール（試合日時・結果）を表示する設定方法をご紹介します。 好きなチームだけを設定できるので、次の試合日はいつなのか、前回の結果を確認したい時にすぐ…
Android(アンドロイド)

Androidスマホが自動ロックされない、画面ロックがかからない原因と設定

2018.02.19 スマホサポートライン編集部

画面ロックの設定したにも関わらず、自動ロックされない（電源ボタンを押してスリープにした後、再び電源ボタンを押してスリープ解除してもロックされない）場合に考えられる原因をご紹介します。 このページで紹介する操作方法は、主に…
Android(アンドロイド)

Androidスマホの画面が勝手につく、消える場合の設定と解決策【アクオス】

2018.02.17 スマホサポートライン編集部

スマホの画面が電源ボタンを押さなくても、自動的に消えたり（スリープ）、画面がついたり（スリープ解除）する、自動でスリープにならない場合の原因と解決するための設定方法をご紹介します。 このページでは、シャープのAndroi…