LINEゲームに接続できない、ログインできない、起動しないなどの不具合発生

LINEゲームが接続エラーになったり、正常に起動しない、接続できないといった障害が発生しています。ツムツム、タンタン、LINEラッシュ、LINEガンダムウォーズ、LINE POP2などLINEゲーム全体で発生しているようです。

最新のLINEゲームの不具合情報は、目次4「LINEゲーム不具合情報」に掲載していきます。

障害の規模

私の端末では、ツムツム、ポコポコについては問題なくプレイできましたので、全てのユーザーが影響を受けているわけではなさそうですが、LINEゲームに関する不具合の報告が多く上がっており、規模は大きいのようです。ポコポコはできないが、LINEバブル2ができるという風に不具合が起こっているアプリもあれば、正常なアプリもあり、不特定に発生している模様。（2017年8月25日12時30分ごろから）

不具合の内容

アプリが起動しない。「ネットワーク状況を確認しもう一度試してください。」の接続エラーが出てログインできない。などゲームをプレイできない不具合が発生しています。

お昼休み、LINEゲームやろうと思ったら全然繋がんなくて、休憩終わっちゃったー笑

— ももちゃん (@momoayaco) 2017年8月25日

LINEゲームがなんかおかしい。

ツムツム、タンタン繋がらない。
LINE以外のゲームは出来るのに。

昼休みの楽しみが…(　-᷄ ω -᷅ )

— ゆーゆー (@7y1225) 2017年8月25日

Lineゲームは全滅だな。
ツムツム、ポコポコ、レンジャー、ガンダムウォーズは動かないですな。
マベツムは稼働したのを確認。。。

— 道産子わっか (@wakka_dosan) 2017年8月25日

対処方法は？

LINEゲーム全体で発生している不具合である可能性が高いです。問題が発生している方は、しばらく時間をおいてから改善しているか試して見ましょう。復旧待ちになりそうです。

LINE POP2を立ち上げてみたところ、「メンテナンスのお知らせ」とメッセージが表示されます。このメッセージによると、現在メンテナンス中で、14時ごろ終了予定となっています。

＜2017年8月25日追記＞
14時頃復旧しました。

今回の障害は、全国各地で発生しているネットワーク障害の影響の可能性が高そうです。LINEゲームのほかにも、同時刻よりメルカリや楽天証券、Netflix、モバイルSuicaなど多くのアプリやホームページに接続できない状態になっています。また、OCNやauでも障害が発生していたことが発表されており、大規模なものとなっています。

LINEゲーム不具合情報

＜2019年5月1日＞
22時50分頃からツムツム、タンタン、ポコポコ、LINEバブル2など、LINEゲームでエラーが発生しプレイできない状態になっています。23時頃多くのユーザーが復旧。

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