gumi membersのパスワードの再設定、メールアドレスの変更のやり方。ログインできない時の対処方法も

gumi membersのメールアドレスとパスワードの変更方法とパスワードを忘れてログインできない時の対処方法をご紹介します。

ログインできない場合

ログイン用パスワードを忘れた
gumi membersのログインページの「パスワードを忘れた方はこちら」をタップして、gumi membersに登録しているメールアドレスを入力して送信すると、gumi members運営事務局からパスワード再発行用のメールが届きます。本文にあるURLをタップして新しいパスワードを設定することができます。

※メールが届かない場合は、メールアドレスの入力を間違えている、迷惑メールフィルターによりブロックされている、違うフォルダに振り分けられているなどが考えられています。設定を見直してもう一度パスワード再設定の操作をしてみましょう。

メールアドレスを忘れた
メールアドレスを忘れてログインできない場合は、パスワードのように自動システムでの変更できないようです(2017年7月30日確認)。「gumi membersサポート」に問い合わせましょう。gumi members公式サイトのヘルプ内の「問い合わせはどこからできますか。」に問い合わせページへのリンクが設置されています。

メールアドレスとパスワードの変更(ログイン後)

機種変更に伴い、登録していたメールアドレスが使えなくなった場合などはログイン用メールアドレスの変更を忘れずに行っておきましょう。

ログインしている状態であれば、マイページよりパスワードの変更だけでなく、メールアドレスの変更ができます。マイページの基本情報の欄にそれぞれの【変更ボタン】が用意されています。

 

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携帯電話業界の経験者やアプリエンジニアなどのモバイルに関する専門知識を有するライターがiPhone、Androidの料金や使い方などスマホに関する情報をお届けします。初心者にも理解しやすく読みやすい記事を目標に書いています。