セブンネットショッピング(オムニ7)が開かない、接続できない、通信エラーになる(2018年3月12日)

セブンネットショッピング-オムニ7で買い物しようとサイトにアクセスすると、エラーになり接続できない状態になりました(2018年3月12日10時頃確認)。この原因と状況について見ていきます。

アクセス集中が原因か

iPhoneからサイトを開こうとすると「ただいまサイトが大変込み合っております。」や「ページを開けません。」などが表示し、ショッピング画面を表示させることができません。

原因は、Kis-My-Ft2(キスマイ)のスペシャルシングル「You&Me」をセブンネットショッピング、セブンイレブン店頭端末限定&77777枚限定で予約受付したことで一時的にアクセスが集中しているようです。この影響からサーバーダウンして接続できなかったり、読み込みに時間がかかったりといったことが生じた模様。

予約できるまで、何度もエラーになりながらも数十分かけて予約完了までたどりついたという方もたくさんいるみたいです。

2018年3月12日11時追記:現時点では、サイトは安定して表示するようになっています。サイトが繋がらないという方は、通信環境を確認し、ブラウザのキャッシュ消去、ブラウザ・スマホの再起動をお試しください。

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