TikTokのプロフィールにSNSリンクを追加できない、設定項目が表示されない不具合の原因と対処法

TikTokのプロフィールには、YouTube、Twitter、Instagramといった別のSNSアカウントのリンクを設置することができます。

通常プロフィールの編集から、リンクしたいSNSアカウントを選択して連携させることでリンクを表示させることができます。

しかし、SNSリンクを設置できない場合や設定したはずのリンクが表示されない場合があります。

この記事では、TikTokのプロフィールにSNSリンクを追加できない、表示されない原因と対処法について解説します。

TikTokのプロフィールにSNSリンクを追加できない、表示されない原因

TikTokで自分のプロフィールにSNSリンクを追加できない、設定項目が表示されない場合、主に下記の原因が考えられます。

<主な原因>

  • SNSリンクの追加方法を間違えている
  • スマホの通信状態が悪い
  • 自分のTikTokアプリでバグ・不具合が発生している
  • 自分のスマホでバグ・不具合が発生している
  • TikTok側で障害が発生している

TikTokのプロフィールにSNSリンクを追加できない、表示されない時の対処法

下表は、インスタのプロフィールにリンク・URLを貼れない場合の主な原因と対処法です。

原因 主な対処法
設定方法を間違えている 正しい操作手順で設定をする
通信状態が悪い 通信状態を確認・改善する
TikTokのバグ・不具合 TikTokを再起動する、アップデートする
スマホのバグ・不具合 スマホを再起動する
TikTokで障害が発生している 障害情報を確認する、復旧を待つ

※動作確認環境:TikTokのアプリバージョン iOS版Ver.26.5.1、Android版Ver.26.6.4、iPhone 14 Pro(iOS16.0.3)、Pixel 6a(Android13.0)

TikTokのプロフィールにSNSリンクを追加する方法

TikTokのプロフィールにSNSリンクを設定する方法を再確認しましょう。

<TikTokのプロフィールにSNSリンクを設置する方法>

  1. TikTokアプリを開きます。
  2. 【プロフィールを作成(プロフィール編集)】をタップします。
  3. 追加したいSNSを選択して、ログインしてリンクを許可します。
TikTokのプロフィールにSNSリンクを追加する

設定後は、下図のように【プロフィールを編集】のボタンの右側にSNSリンクが表示されます。

TikTokプロフィールのSNSリンク

複数のSNSリンクを追加した場合は、【SNSリンク】をタップしてから開きたいSNSを選択できます。

通信状態を確認・改善する

TikTokのプロフィールを更新するには、インターネットへの接続が必要になるため、データ通信ができる状態である必要があります。

電波が圏外、またはネットワークが不安定な場合は、通信状態が安定した環境でプロフィールの更新を行いましょう。

通信状態を改善する方法として、下記のようなものがあります。

<通信状態を改善する主な方法>

  • モバイル回線とWiFi回線を切り替え
  • 電波状態が良好な場所への移動
  • スマホを再起動して電波を再取得
  • WiFiを使用中の場合はルーターの再起動

TikTokアプリをアップデートする

TikTokアプリに適用しているバージョンが原因で不具合が生じている場合があります。

最新バージョンにアップデートをして不具合が解消されるか試してみましょう。

<iPhoneの場合:TikTokをアップデートする方法>

  1. App Storeを開きます。
  2. 右下の【検索】をタップして、「TikTok」を検索します。
    App Storeで検索する
  3. 【TikTok】をタップします。
  4. アップデートの詳細を確認して【アップデート】をタップします。
    iPhoneでTikTokをアップデートする

<Androidの場合:TikTokをアップデートする方法>

  1. 【TikTokのアイコン】を長押しします。
  2. 【ⓘ(アプリ情報)】をタップします。
  3. 下にスクロールして【アプリの詳細】をタップします。
  4. アップデートの詳細を確認して【更新】をタップします。
AndroidでTikTokをアップデートする

TikTokアプリを再起動する

TikTokアプリで一時的に不具合が発生している場合は、アプリを再起動させるだけでSNSリンクを設置できるようになる場合があります。

TikTokアプリの再起動は、下記の手順で行えます。

<iPhoneの場合:TikTokを再起動する方法>

  1. 画面下から上にスワイプして指を止めます。Appスイッチャーが表示されたら指を離します。
  2. 【TikTokアプリのプレビュー】を上向きにスワイプします。
  3. ホーム画面に戻して【TikTok】をタップします。
iPhoneでTikTokを再起動する

<Androidの場合:TikTokを再起動する方法>

  1. 画面下から上にスワイプして指を止めます。マルチタスク画面が表示されたら指を離します。
  2. 【TikTokアプリのプレビュー】を上向きにスワイプします。
  3. ホーム画面に戻して【TikTok】をタップします。
AndroidでTikTokを再起動する

スマホを再起動する

スマホのシステムなどに不具合が生じていることが原因で、TikTokなどのアプリにも悪影響を及ぼしている可能性があります。

スマホの不具合が疑われる場合は、本体の再起動を試してみましょう。

<iPhoneの場合:スマホを再起動する方法>

  1. iPhone本体の両側面にある【サイドボタン】と【音量を上げるボタン(または音量を下げるボタン)】を同時に長押しします。
  2. 電源メニューが表示されたら【電源アイコン】を右端までにスライドします。
  3. 電源が切れたことを確認してから【サイドボタン】を長押します。
iPhone 14 Proを再起動する

<Androidの場合:スマホを再起動する方法>

  1. 【電源ボタン】と【音量を上げるボタン】を同時に押します。(※機種によっては【電源ボタン】のみを長押し)
  2. 電源メニューに表示されたら【再起動】をタップします。
Pixel 6aを再起動する

TikTokの障害情報を確認する

TikTokアプリでシステム障害などが発生していることが原因で、SNSリンクを追加できない場合があります。

障害が発生している場合は、しばらく時間をおくことで解消されることが多いです。急ぎでなければ、しばらく経ってからSNSリンクを追加できるようになっているか確認してみましょう。

例えば、過去にSNSリンクを追加する設定項目が消えていたり、SNSリンクを保存しようとしたらエラーが表示したりすることがありました。私が確認した時は、翌日に解消されていました。

障害が発生しているかの確認は、Twitterで「TikTok SNSリンク 追加できない」など、不具合状況がわかるキーワードを入力してツイートを検索してみましょう。

他のユーザーも同じ不具合が発生しているかどうかリアルタイムで探すことができます。ただし、リンク追加の設定については、全ユーザーが頻繁に行いものではないため、障害発生していてもTwitterにも投稿されていない可能性もあります。

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携帯電話業界の経験者やアプリエンジニアなどのスマホやアプリに関する専門知識を有するライターが記事を執筆しております。 初心者にもわかりやすいように難しい専門用語をできるだけ少なくし、簡潔で読みやすい記事をお届けします。