Pixel Watch（ピクセルウォッチ）の充電が急にできなくなることがあります。
例えば、充電器に接続しても反応しない、充電マークは表示されているけれど充電残量が増えないなどの現象があります。
このような充電に関するトラブルは、一時的な不具合の場合は何もしなくても自然に直ることもありますが、しっかり対処しないと直らない不具合もあります。
充電に関する問題が発生した際は、状況を把握し適切な対応を取るようにしましょう。
この記事では、Pixel Watchの充電ができない原因と対処法を解説します。
目次
Pixel Watchを充電できない原因
Pixel Watchを充電できない場合、下記のような原因が考えられます。
＜主な原因＞
- Pixel Watchのバグ・不具合
- 互換性のない充電器を使用している
- コンセントの問題
- Pixel Watch、充電器の接触不良
- 充電器の故障
- 充電残量が完全にない状態
原因はさまざまですが、自力で解決できるケースも多くあります。思い当たる原因がないか、しっかり確認しておきましょう。
Pixel Watchを充電できない時の対処法
下表は、原因別の対処法です。
| 原因 | 主な対処法 |
| 充電方法を間違えている | 正しい充電方法を再確認する |
| Pixel Watchでバグ・不具合 | Pixel Watchを再起動・強制再起動する |
| Pixel Watch・充電器の接触不良 | 接続部分を掃除する、抜き差しする |
| 充電残量が完全にない状態 | 充電器に接続した状態でしばらく待つ |
| 互換性のない充電器を使用している | 互換性のある充電器を使用する |
| コンセントの問題 | 別のコンセントを使う |
| Pixel Watch・充電器の故障 | 修理・交換する、問い合わせる |
※動作確認環境：Google Pixel Watch（Wear OS by Google 3.5）、Pixel 6a（Android13.0）
Pixel Watchの充電方法を再確認する
Pixel Watch本体、Google Pixel Watch マグネット充電ケーブル（同梱）、USB-C PD 対応アダプター（電源アダプター）、コンセントをそれぞれ接続して充電できます。
＜Pixel Watchを充電する方法＞
- マグネット充電ケーブルと電源アダプターを接続し、コンセントに差し込みます（※1）。
- マグネット充電ケーブルにPixel Watchを載せます。
- 充電が開始されたことを確認します。（Pixel Watchの画面に、充電マーク、充電残量（％）、時間、日付が表示されていたら、充電されている状態です。電源が切れている場合は電源が自動で入ります）
※1：電源アダプターをお持ちでない場合は、パソコンなどのUSB-Cのポートにマグネット充電ケーブルを差し込んで充電することも可能です。
Pixel Watchを再起動する
Pixel Watchの不具合が原因で充電できない状態になっている場合があります。
一時的に本体に異常が発生している場合は、Pixel Watchを再起動することで改善する可能性があります。
＜Pixel Watchを再起動する方法＞
- 【リューズ】を長押しします。
- 電源メニューが表示されたら【再起動する】をタップします。
通常の再起動ができない場合、強制的に再起動する方法があります。Pixel Watchがフリーズして動かない場合などに有効です。
＜Pixel Watchで強制再起動する方法＞
- Pixel Watchを腕から外します。
- 【リューズ】と【サイドボタン】の2つのボタンを同時に長押しします（※2）。
※2：約15秒間の長押し。電源メニューが表示されても押し続けます。画面が暗くなったら指を離します。
Pixel Watchと充電器を掃除する
Pixel Watch本体、マグネット充電ケーブル、電源アダプター、コンセント、それぞれの接続部分に埃が溜まっていたり、汚れていたりすると、正常に充電ができない場合があります。
Pixel Watch本体とマグネット充電ケーブルの間に何か挟まっていて、充電ができない場合もあります。接続部分は、しっかり確認しておきましょう。
充電器に接続した状態でしばらく待つ
通常、Pixel Watchを充電器に接続すると、本体の電源が切れている場合は、電源が自動的に入ります。
充電器に接続しても電源が入らない場合は、充電が完全になくなっており、電源を入れるための充電残量が残っていないという事も考えられます。しばらく充電器に接続した状態で待ってみましょう。
Pixel Watchの電源が入っている状態で、充電器に接続しても充電マークが表示されない場合は、別に原因があるので、他の対処法をお試しください。
別の充電器・コンセントを使用する
充電器やコンセントが故障している場合があります。別の充電器をお持ちの場合は、充電器を変えて充電できるか試してみましょう。
また、コンセントに問題があることもあります。違うコンセントに差して、充電できるかも試してみましょう。
当然、互換性のない充電器を使用している場合は、充電ができない、または充電残量が増えないといった不具合が生じることがあります。互換性のある充電器を使用するようにしましょう。
なお、Pixel Watchの充電に使えるのは、「Google Pixel Watch マグネット充電ケーブル（同梱）」のみです。（※Google Pixel Watchヘルプより）
サポートに問い合わせる
ここまでの節の対処法を試しても、充電ができない場合や故障の可能性がある場合は、「Google Pixel Watch ヘルプ」に相談してみましょう。
電話やチャットで問い合わせることができます。詳しくは、下記リンク先の公式ページをご覧ください。
公式：Google Pixel Watch ヘルプ│お問い合わせ
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