Clubhouse(クラブハウス)で「ルーム」に参加とすると、エラーになったり、目的のルームが見つけられなかったりして、参加できなかったと言う経験はないでしょうか?
ルームが満員の場合やスマホの環境が原因になっている事など、さまざまな原因が想定されます。
この記事では、ルームに入れない時に考えられる原因と対処方法をご紹介します。意外と簡単な事が原因になっているかもしれません。ぜひ参考にしてみて下さい。
目次
ルームに入れない原因と対処方法
Clubhouseアプリを開ける状態でルームに入れない場合は、下記で紹介するいずれかが原因になっている可能性が高いです。
満室になっている。1部屋に何人までは入れる?
ルームに入れる人数には制限があり、現時点では参加者が7000人(7k)くらいを超えてくると、下記のエラーメッセージが表示し、ルームに入れなくなります(2021年2月17日時点)。
サーバー強化が行われているようで、参加上限人数が増えていっています。もともと1ルーム5000人が上限でしたが、2月16日に6000人、17日には7000人まで参加できるようになっています。2月21日時点で7000人以上は入れるようになっています。
This room is full, but you can join as soon as someone leaves! Please check back soon.
意味としては、「満員です。誰かが退室すると参加できます」と言う事が書かれています。
利用者の多い時間帯やフォロワーの多いユーザーが参加している場合などは、すぐにルームに入れなくなることがあります。入りたい部屋は早めに参加しておきましょう。
満員の場合は、誰かが退室すると参加できるので、エラーが出ても何度かルームをタップし続けると参加できます。それでも参加できない場合は、しばらく時間を置いてからお試し下さい。
ルームへの参加人数は、人のアイコンの隣の数字を見てわかります。単位は1kが1000。5.2kは5200人です。
インターネットに接続できない状態。通信が不安定
インターネットに接続できていない場合や電波状態が不安定な場合は、下記のエラーが表示し、ルームにアクセスできません。
The Internet connection appears to be offline.
オフラインのため、接続できないと言う事です。接続状態を確認してからアクセスしてみて下さい。
アプリの不具合
アプリの不具合でルームにアクセスできない事も考えられます。
一時的な不具合であれば、Clubhouseアプリを再起動する事で改善する事が多いです。スマホの再起動も有効ですのでお試し下さい。
サーバーが不安定になっている
アクセスが集中している時間帯などは、サーバーダウンまたは不安定になり、正常に動作しない事があります。サーバーが不安定な時は下記のエラーが表示します。
Our servers are struggling and your request failed. Please give it a sec and try again? Thank you!
サーバーに問題があり、リクエストに失敗したとのメッセージです。もう一度、開きなおしてみて改善しない場合は、アプリの再起動をしてみて下さい。改善がない場合は、しばらく時間を置いてからお試し下さい。
下記のメッセージもサーバーが不安定な時によく表示します。
Sorry, that request didn’t go through. Please try again!
こちらもリクエストを実行できなかった場合に表示します。
ブロックされている
配信を聴きたいにも関わらず、そのユーザーのルームが表示しないなどで参加できない場合は、相手にブロックされている可能性があります。
ブロックされている場合、そのユーザーが作成したルームやモデレーター、スピーカーとして参加しているルームに入れなくなります。また、トップページにもブロックされたユーザーのルームは表示されなくなります。
お持ちのアカウントがブロックされている場合は、ブロック解除してもらう必要があります。
Clubhouse:ブロックするとどうなる?通知などでバレる?ブロックと解除のやり方
ルームへの参加方法について
ルームへの参加方法は、自分でルームを作成、作成済みのルームに参加する、招待されたルームに参加するなどがあります。
基本的な使い方について、下記の記事で紹介しています。参考にしてみて下さい。
Clubhouseの登録方法と使い方!ルーム作成や参加、退室、挙手、ユーザー検索など
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