オトモンドロップモンスターハンターストーリーズのデータが消えた時の対処方法

オトモンドロップモンスターハンターストーリーズのプレイデータが何らかの不具合により、急に消えてしまった時の対処方法をご紹介します。

データが消えてしまった場合は、詳しい情報を記載して、サポートに問い合わせするように、公式ヘルプで案内されています。

アプリを削除して、データが消えてしまった場合や端末設定よりアプリデータを削除した場合など、自らデータを誤操作などによるデータ消失の保証は行われていません。あくまで、不具合などにより、データが消えてしまった場合になる。

もしも、突然データが消えてしまった場合は、問い合わせることで、復旧できる可能性があるようです。折角、プレイしたデータをあきらめるのは、もったいないです。

運営へのお問い合わせのやり方
①タイトル画面の右下にある【ヘルプ】をタップします。

②下までスクロールし【お問い合わせ】をタップします。

③オトモンドロップFAQのページの一番下にある【iOS お問い合わせフォームへ】もしくは【Android お問い合わせフォームへ】をタップします。

④詳しい内容を入力して、問い合わせしよう。
※capcommobile.comからのメールを受信できるようにしておこう。

サポートは、平日10時～17時。土日祝に問い合わせた場合は、翌営業日より順次回答となっています。