Googleレンズの宿題モードが使えない、解答が表示されない原因と対処法【iPhone&Android】

Googleレンズには、宿題をサポートしてもらえる機能「宿題モード」に対応しています。

数式などの問題をGoogleレンズの宿題モードのカメラで写すことで、解説サイトや解答を表示することができます。

わからない宿題があった時に助けてもらえる便利機能です。iPhone、Androidともに無料で使えます。興味のある方は、ぜひ試してみてください。

この記事では、Googleレンズの宿題モードの使い方とカメラを使えない、写真を選択できないなど、トラブル時の原因と対処法を解説します。

Googleレンズの宿題モードの使い方

Googleレンズは、Googleアプリなどから使用することができます。Androidについては専用アプリ「Googleレンズ」も提供されています。

本記事では、Googleアプリからの使い方を解説しています。

Googleアプリ
「Google アプリ」アプリ
© 2021 Google Inc.

※動作確認環境:iPhone 14 Pro(iOS16.0.2)、Googleアプリバージョン232.0

<Googleレンズの宿題モードの使い方>

  1. Googleアプリを開きます。
  2. 【カメラのアイコン】をタップします。
  3. 【宿題】をタップします。
  4. カメラに問題を写して【シャッターボタン】をタップします。(※撮影済みの写真(問題)を調べたい場合は【写真アイコン】をタップして、写真を選びます)
    Googleレンズの宿題モードを起動
  5. 枠を調べたい問題に合わせます。
  6. 画面下に検索結果が表示するので、上にスワイプします。
    Googleレンズの宿題モードで解答を確認する

Googleレンズの宿題モードが使えない原因と対処法

Googleレンズで「宿題モード」のメニューが表示されない、何らかの不具合で正常に機能しないなど、宿題モードが使えない場合があります。

主な対処法もまとめていますので、問題が解決しない場合は参考に対処してみてください。

原因・状況 主な対処法
Googleアプリの不具合 Googleアプリを再起動する、Googleレンズアプリを使用する
Googleアプリのバージョンが古い 最新バージョンにアップデートする
カメラへのアクセスが許可されていない カメラへのアクセスを許可する
写真へのアクセスが許可されていない 写真へのアクセスを許可する
スマホのバグ・不具合 スマホを再起動する
解答が表示されない場合 問題を再読み込みする、解説サイトなどからヒントを得て解答する

※動作確認環境:iPhone 14 Pro(iOS16.0.2)、Pixel 6a(Android13)、Googleアプリバージョン iOS版Ver.232.0、Android版Ver.13.38.11.29.arm64

Googleアプリを再起動する

Googleアプリの動作が不安定な場合は、再起動して改善されるか試してみましょう。

一時的な動作不良であれば、アプリを開き直すだけで解消されることがあります。

<iPhoneでGoogleアプリを再起動する方法>

  1. 画面下から上にゆっくりスワイプします。Appスイッチャーが表示されたら指を離します。
  2. 【Googleアプリのプレビュー】を上にスワイプします。
  3. ホーム画面に戻って【Googleアプリのアイコン】をタップします。
iOS版Googleアプリを再起動する

<AndroidでGoogleアプリを再起動する方法>

  1. 画面下から上にスライドし、指を止めます。マルチタスク画面が表示されたら指を離します。
  2. 【Googleアプリのプレビュー】を上向きにスワイプします。
  3. ホーム画面に戻って【Googleアプリのアイコン】をタップします。
Android版Googleアプリを再起動する

Googleアプリをアップデートする

Googleアプリのインストール済みのバージョンに不具合が発生している場合は、アップデートすることにより解消される可能性があります。

<iPhoneでGoogleアプリをアップデートする方法>

  1. App Storeを開きます。
  2. 【検索】をタップして、「google」と入力して検索します。
  3. 【Googleアプリ】をタップします。
  4. アップデート内容を確認してから【アップデート】をタップします。
iOS版Googleアプリをアップデートする

<AndroidでGoogleアプリをアップデートする方法>

  1. 【Googleアプリ】を長押しします。
  2. 【ⓘ】をタップします。
  3. 【アプリの詳細】をタップします。
  4. 【更新】をタップします。
PlayストアでGoogleアプリをアップデートする

Android:Googleレンズアプリを使ってみる

Googleレンズの専用アプリで宿題モードを使えるか試してみましょう。

Googleアプリで不具合が発生している場合は、Googleレンズアプリからなら宿題モードが使える可能性があります。

Googleレンズ
「Google レンズ」アプリ
Google LLC

Playストアから「Googleレンズ」アプリをダウンロードすることができます。ただし、App Storeで配信されていないため、iPhoneの場合はダウンロードできないので注意してください。

カメラへのアクセスを許可する

Googleレンズのカメラが機能しない場合は、カメラへのアクセスが許可されていない可能性があります。

<iPhone:カメラへのアクセスを許可する>

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 【Google】をタップします。
  3. 「カメラ」のスイッチをオンにします。
iOS版Googleアプリのカメラへのアクセス権を許可する

<Android:カメラへのアクセスを許可する>

  1. 【Googleアプリ】を長押しします。
  2. 【ⓘ】をタップします。
  3. 【権限】をタップします。
    Android版Googleアプリの権限
  4. 【カメラ】をタップします。
  5. 【アプリの使用中のみ許可】をタップします。
    Android版Googleアプリのカメラの権限を許可する

写真へのアクセスを許可する

Googleレンズは、撮影済みの写真・画像を選択して検索することもできます。

写真・画像を表示されない場合は、写真へのアクセスを許可していない可能性が高いです。

<iPhone:写真へのアクセスを許可する>

  1. 設定アプリを開きます。
  2. 【Google】をタップします。
  3. 【写真】をタップします。
  4. 【選択した写真】して許可する写真を選択するか、【すべての写真】をタップします。
iOS版Googleアプリの写真へのアクセスを許可する

<Android:写真と動画へのアクセスを許可する>

  1. 【Googleアプリ】を長押しします。
  2. 【ⓘ】をタップします。
  3. 【権限】をタップします。
    Android版Googleアプリの権限
  4. 【写真と動画】をタップします。
  5. 【許可】をタップします。
    Android版Googleアプリの写真と動画の権限を許可する

スマホを再起動する

スマホの不具合が影響していることでGoogleレンズが正常に動作しなくなっている可能性があります。

スマホの不具合が疑われる場合は、本体を再起動して改善されるか試してみましょう。

<iPhoneを再起動する>

  1. 【サイドボタン】と【音量を上げるボタン】を同時に長押します。電源メニューが表示されたことを確認して、ボタンから指を離します。
  2. 【電源オフのスライダー】を右端までスライドします。
  3. 電源が切れたら【サイドボタン】を長押します。
iPhone 14 Proを再起動する

<Androidを再起動する方法>

  1. 【電源ボタン】と【音量を上げるボタン】を同時に押します。
  2. 電源メニューが表示されるので【再起動】をタップします。
Pixel 6aを再起動する

解答が表示されない場合

Googleレンズの宿題モードは、数式などの問題の写真撮影を行うことでサポートしてもらえる機能です。

対応している問題については、問題を写すだけで解き方から解答まで教えてもらえますが、対応していない問題については、解説サイトなどが表示されるだけで答えまでは表示させることはできません。

解答が表示されない場合は、解説サイトなどからヒントを得るなどして、問題を解いてみましょう。カメラの写し方が原因で文字が認識できていない場合は、もう一度撮り直してみましょう。

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携帯電話業界の経験者やアプリエンジニアなどのスマホやアプリに関する専門知識を有するライターが記事を執筆しております。 初心者にもわかりやすいように難しい専門用語をできるだけ少なくし、簡潔で読みやすい記事をお届けします。