ケイオプティコムは、格安スマホ・格安SIMのmineo(マイネオ)において、トライアルで提供されてきた高速通信コース「プレミアムコース」を2017年2月1日より、正式提供を開始することを発表しました。
また、mineo以外で購入した端末に対しての保証する「持込み端末安心保証サービス」の提供を開始しました。
■プレミアムコース
プレミアムコース契約者専用の通信帯域を設け、利用者数を制限することで、通信帯域での混雑を回避し、高速通信を可能とするプレミアムコースの正式提供を2017年2月1日から提供することを発表。
通常コースで通信速度で、データ通信が遅く感じる方におすすめのサービスとなっています。料金は、通常コースの基本料金(5GBか10GB)にプラス800円/月で利用できる。
初回申込みは、2月1日から2月14日までの2週間。2回目以降は、募集開始の約1ヶ月に告知するとのこと。
期間が設けられているので、ご希望の方は早めに申し込みしておこう。プレミアムコースから通常コースへの変更も可能。
■持込み端末安心保証サービス
本オプションは、機種を元々所持していた機種やmineo以外の店舗購入した機種などの持ち込み端末に対して、修理代金を保証するサービス。持ち込み端末をmineoのSIMカードで利用しているものを対象にする。2016年12月1日より提供開始。
対象端末は、AndroidおよびiOS端末を保証。ドコモ、au、ソフトバンクのキャリア版端末については、mineo指定の端末への交換対応になる。
オプション料は、月額500円で自然故障、水濡れ、落下、破損などの故障による修理を最大40000円まで保証する。紛失、盗難は対象外。
修理もしくは交換サービスに対応し、無料修理や1回目5000円/2回目8000円での端末交換も可能。また、端末が故障で利用できない間、代替機の貸し出しも行っており、3000円で借りることもできる。
・修理手続きの流れ
①電話で修理、交換の依頼
②故障端末の送付
③修理品・交換品端末のお届け
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