TikTok Lite（ティックトックライト）はポイ活機能に対応しており、動画を見てポイントを稼ぐことができます。
しかし、なぜか動画の視聴時間がカウントされず、ポイントが貰えないことがあります。
もし、このようにトラブルが発生した場合、どう対処すれば良いのでしょうか。
この記事では、TikTok Liteの動画視聴でポイントが貯まらない原因と対処法を解説します。
目次
TikTok Liteの動画視聴でポイントが貯まらない原因
TikTok Liteには、動画を見るとポイントを獲得できるタスクが提供されています。
動画視聴タスクは、新規ユーザーが2週間限定で参加できる「新規ユーザー限定タスク」と期間は関係なくいつでも参加できる「通常タスク」にあります。
画像左：新規ユーザー限定タスク│画像右：通常タスク
ポイントは、動画の左上に表示される「お金マークのメーター」が一周する度にポイントが付与されます。1周あたりは約20秒です。
動画を見てもポイントが貯まらない場合、下記のような原因が考えられます。
＜主な原因＞
- カウント対象外の動画を視聴している
- 別アカウントで動画を見ている
- SIMなしで利用している
- インターネットの接続状態の問題がある
- TikTok Liteアプリでバグ・不具合が起きている
- スマホでバグ・不具合が起きている
- TikTok Lite側で障害が起きている
原因によって対処法が異なるため、可能な範囲で原因を探っていきましょう。
TikTok Liteの動画視聴でポイントが貯まらない時の対処法
本章では、TikTok Liteの動画視聴でポイントが貯まらない時の対処法を紹介します。
| 原因 | 主な対処法 |
| カウント対象外の動画を視聴している | レコメンドの動画を視聴する |
| 同じ動画をずっと見ている | 別の動画を再生する |
| 別アカウントで動画を見ている | ポイ活機能が利用できるアカウントに切り替える |
| SIMなしで利用している | SIMを入れる（物理SIM or eSIM） |
| TikTok Liteのバグ・不具合 | TikTok Liteを再起動、アップデート、キャッシュ消去 |
| インターネットの接続状態の問題 | インターネットの接続状態を改善（回線の変更、電波の良い場所に移動） |
| スマホのバグ・不具合 | スマホの再起動、内部ストレージの空き容量を確保、起動中アプリを停止 |
| TikTok Lite側の障害 | 復旧を待つ、障害情報の確認 |
思い当たる原因があれば、該当する対処法を試してみてください。
原因がわからない場合は、レコメンドの動画を視聴しているかなど、基本的なところから確認しておきましょう。
※動作確認環境：iPhone 14 Pro（iOS16.6）、Pixel 7a（Android13）、TikTok Lite（iOS版Ver.29.3.16、Android版Ver.29.3.28）
レコメンドの動画を視聴する
動画視聴でポイント付与の対象になるのは、レコメンドタブにある動画になります。
検索した動画やプロフィール画面に表示されている動画を再生しても、動画の左上に「お金マークのメーター」は表示されないため、ポイントを貰えません。
好きな配信者がいる場合、検索してみるのではなく、まずはフォローしてレコメンドタブにある「フォロー中」の画面で動画を視聴することにより、好きな配信者の動画を見ながらポイントを獲得できます。
＜動画視聴でポイントを獲得する方法＞
- TikTok Liteアプリを開きます。
- 左下にある【レコメンド】をタップします。
- 必要に応じて、左右にスワイプして「フォロー中」と「おすすめ」の動画を切り替えます。
- 好きな動画を一定時間視聴します。（※約20秒毎にポイント付与）
別の動画を再生する
動画視聴タスクの対象の動画であっても、お金のメーターが動くのは動画1周目のみです。
同じ動画の2周目以降は、お金のメーターが動かないため、同じ動画をずっと見ていてもポイントは貰えません。
他の動画に切り替えることで、お金のメーターが動き出します。
ちなみに同じ動画を何度も見たい場合は、一度別の動画に切り替えて元の動画に戻すと、お金のメーターが動きます。
ポイ活機能が利用できるアカウントに切り替える
ポイ活機能が利用できないアカウントでログインして、動画を視聴してもポイントは増えません。
ポイ活機能が利用できるアカウントでログインしてから、対象の動画を視聴してください。
＜別アカウントに切り替える方法＞
- TikTok Liteアプリを開きます。
- 右下にある【プロフィール】をタップします。
- プロフィール画面の上にある【自分のアカウント名】をタップします。
- ログインしたいアカウントを選択するか、【アカウントを追加】をタップします。
SIMを入れる
SIMなしのデバイスでは、TikTok Liteでポイ活機能が利用できません。
そのため、動画を見ても、ポイントを獲得できません。
何かの理由でSIMカードを抜いたという方は、可能であればSIMカードを戻してTikTokの動画をご視聴ください。
SIMカードは、物理SIM、eSIM、どちらでも構いません。
TikTok Liteを再起動する
TikTok Liteで一時的に不具合が発生し、動画視聴をしてもポイントを稼げない場合があります。
このように一時的に起きている問題は、TikTok Liteアプリの再起動により改善する可能性があります。
TikTok Liteアプリの再起動後に動画を視聴して、ポイントが反映されているか確認してみましょう。
＜iPhone：TikTok Liteアプリを再起動する手順＞
- 画面下から上にスワイプしたところで、指を画面に付けた状態で止めます。Appスイッチャーが表示されてから指を離します。※1
- 【TikTok Liteのプレビュー】を上にスワイプします。
- ホーム画面に戻って【TikTok Lite】をタップします。
※1：ホームボタンが搭載されているiPhoneを使用している場合は、【ホームボタン】をダブルクリックします。
＜Android：TikTok Liteアプリを再起動する手順＞
- 画面下から上にスワイプしたところで、指を画面に付けた状態で止めます。マルチタスク画面が表示されてから指を離します。※2
- 【TikTok Liteのプレビュー】を上にスワイプします。
- ホーム画面に戻って【TikTok Lite】をタップします。
※2：マルチタスクボタンがある機種や設定の場合は、【マルチタスクボタン】をタップします。
TikTok Liteの障害情報を確認する
TikTok Lite側の障害により、動画視聴でポイントを貯められなくなることが想定されます。
TikTok Lite側の障害の場合、基本的には復旧待ちとなるため、しばらく時間を置いてから動画を見るようにしましょう。
障害の規模にもよりますが、障害が発生している場合は、多くのユーザーで不具合が起きている可能性が高いです。
X（旧Twitter）やYahooリアルタイム検索でTikTok Liteの障害について検索し、他のユーザーで同様の不具合が起きていないか確認してみましょう。
同じように動画視聴でポイントが貯まらない不具合について、同時間帯に複数投稿されている場合は、障害が発生している可能性が高いです。
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