Androidスマホ、iPhoneのWi-Fiが繋がらない時の解決簡単3つのポイント

自宅のWi-Fiが繋がらない・・・Wi-Fiの設定は、ONになっているし、接続先のSSIDが別の回線に繋がっていないことも確認済みで設定は問題はなさそうだけど、接続が完了しない、エラーになるといった経験はないでしょうか?

いつも繋がっているのにWi-Fiが急に繋がらなくなってしまったという人は、これをすれば、ほとんどが改善されるはずです!?今回は、簡単にできる解決策をご紹介します。お困りの方は、ぜひ参考にしてみてください。

Wi-Fiが繋がらない時の3つのポイント

今回紹介するポイントは3つ!原因がどこにあるかを確認することが重要です!

・スマホ側に原因がある
・Wi-Fiルーター、モデムに原因がある
・インターネット回線そのものに原因がある

Androidスマホ、iPhoneを疑う

設定上問題がないことが確認できているので、スマホの再起動を試して見ましょう。

【端末の電源をOFFにする】⇒【電池パック脱着、SIMカードの抜き差し、micro SDカードの抜き差し(※1)】⇒【端末の電源を入れる】

※1:電池パックは脱着可能な機種のみ行ってください。また、SIMカード、micro SDカードは入れている場合のみ実施してください。

以上で改善するか確認してください。これまでにmicro SDカードやSIMカードが故障していることが原因で端末も不具合を起こしているということもありました。micro SDカードやSIMカードが怪しいと思ったら、カードを抜いた状態で正常に動くかも確認して見てください。

また、スマホの故障ということもあるので他のデバイス(パソコンやタブレット、家族のスマホなど)でWi-Fiにつながるかもチェックしておきましょう。

Wi-Fiルーター、モデムを疑う

Wi-Fiルーター、モデムを再起動しましょう。コンセントから線を抜き差しで再起動できますが、お使いのルーターの取扱説明書を確認した上で正しい方法で行う事をおすすめします。

電源を切ってから数分~数十分程度時間を置いてから電源を入れなおすのもポイント。

インターネット回線の疑う

固定回線側でトラブル(障害・不具合)が発生している事があります。契約しているインターネット会社のトラブル情報を調べてみましょう。台風(暴風雨)などの影響で回線に障害・不具合が生じることもあります。携帯キャリアの回線もそうですが、自宅用の固定回線も地域・エリア毎に発生することがよくあります。

この場合、特別なことはしないで復旧するまでしばらく様子を見ましょう。大規模なものでない限り数分~数時間、長くても当日中には改善することがほとんどです。

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    携帯電話業界の経験者やアプリエンジニアなどのモバイルに関する専門知識を有するライターがiPhone、Androidの料金や使い方などスマホに関する情報をお届けします。初心者にも理解しやすく読みやすい記事を目標に書いています。