ポケモンGOの更新ができない、アップデートできない時の対処方法。一部でエラー発生

ポケモンGOにおいて、アプリのバージョンアップができないという声が上がっています。一部の端末で発生しているようでAndroid版ポケモンGOでエラーが起こっている方が多いみたいです。一緒にiPhone版でアップデートできない事象についての対策も書いています。

1 エラー内容
2 対処方法
3 iPhone版での不具合とアップデートできない場合

エラー内容

「アプリを更新できません。」などのエラーになるようです。

ポケGO0.53.1のアプデが来たけどエラーでそのまま更新できず(^_^;)
再起動（ホット、コールド）、キャッシュクリアでも出来なくてポケGO再インストでやっと完了( ^o^)ﾉ　ちなandroid6.0.1　#ポケモンGO #千葉ポケGO

— Double＠ポケGO千葉:図鑑148 (@Double_WBX) 2017年1月19日

ポケモンGoたちあげたら、更新して、って出たから更新しようとしたらエラーになるし、更新しないと立ち上がらないし詰んだ。せっかく明日から上京するのにポケモン集められなんだ… pic.twitter.com/gG8TKjYdMb

— アリマ (@yazironoko) 2017年1月19日

ポケモンGOを起動すると更新しろと言われ、プレイストアから更新するとエラーになって更新できぬ。どうせよと。

— みたしょう (@sun_der_bird) 2017年1月19日

対処方法

最新バージョンにする方法として、インストール済みのポケモンGOをアップデートするのが、通常の手段ではあるが、それができない場合は、アンインストール後に、ダウンロードすることで最新バージョンのインストールができます。ただし、再インストールするとID（またはメールアドレス）とパスワードを入力して再ログインが必要になります。

そのほか、「Google Playストア」や「ポケモンGO」のキャッシュ削除、データを消去を行うことで改善することもある。スマホの再起動も効果的。

・アプリのキャッシュ消去
【設定】⇒【アプリ】⇒【対象のアプリを選択】⇒【ストレージ】⇒【キャッシュを消去】

・ポケモンGOのアプリをリセット
【設定】⇒【アプリ】⇒【対象のアプリを選択】⇒【ストレージ】⇒【データを消去】
※ポケモンGOアプリのデータ消去後は、再ログインが必要になります。ポケモンGOで使用しているアカウントのユーザIDやパスワードの入力が必要なのでわからない場合は事前に確認しておきましょう。

対象のアプリを選択はここでは、Google Playストア、Pokemon GO