iPhone6sの勝手に電源が落ちる不具合、バッテリーを無償交換できる製造番号を調べる方法

iPhone6sにおいて、電源が急に落ちる、切れると言った不具合が発生しています。

Appleは、公式サイトにて、2015年9月から10月に製造一部のiPhone6sで、突然シャットダウンする (電源がオフになる) 場合があるとして、対象のシリアル番号のiPhone6sは、無料でバッテリー交換の依頼をすることができます。

電源落ちで困っている方だけでなく、iPhone6sを利用している方は、交換対象の端末かチェックしておきましょう。

バッテリー交換するための手続き方法
①Apple公式サイトでアクセスし、お持ちのiPhone6sのシリアル番号を公式サイト内の検索ボックスに入力して調べることができます。

公式サイト Apple iPhone 6s が突然シャットダウンする問題に対するプログラム

・シリアル番号の見方-iPhone6sでの操作手順
【設定】⇒【一般】⇒【情報】より調べることができます。シリアル番号がわかったら、シリアル番号をコピペしよう。

②店舗への持ち込みか電話で申し込みできます。店舗への持ち込みは、当日対応ができるか事前に来店する店舗に電話して確認しよう。

バッテリー交換をする前に、データのバックアップ、iPhoneを探すをOFFにする、データと設定をすべて消去するようにアップルで案内されています。

 

 

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